廣州市白云區(qū)石井人民醫(yī)院門急診患者滿意度調(diào)查表（2025年）

尊敬的病友：感謝您選擇我們醫(yī)院就醫(yī)，為了提升服務(wù)水平，改進工作流程，優(yōu)化就醫(yī)服務(wù)體驗，請您對我們的工作給予評價。 請點擊以下鏈接根據(jù)調(diào)查內(nèi)容選擇相應(yīng)欄目打“√”并提出寶貴意見!謝謝！
1. 您對醫(yī)院的就診環(huán)境、就診流程是否滿意?
2. 您對醫(yī)院的標(biāo)識指引、公示情況是否滿意?
3. 您對客服中心工作人員的服務(wù)是否滿意?
4.您對就診科室分診護士的服務(wù)是否滿意?
5. 您對醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
6. 您認(rèn)為主診醫(yī)生的技術(shù)水平如何?
7. 醫(yī)生有否告知您的病情及治療方案?
8. 您對急診科護士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
9. 您認(rèn)為急診科護士的技術(shù)水平如何?（注射、輸液）
10. 輸液時，護士是否有主動關(guān)心巡視病人?
11. 您對就診等候時間是否滿意?
12. 您對交費等候時間是否滿意?
13. 您對取藥等候時間是否滿意?
14. 您對藥房工作人員服務(wù)態(tài)度是否滿意?
15. 您對放射科工作人員服務(wù)態(tài)度是否滿意?
16. 您對檢驗科工作人員服務(wù)態(tài)度是否滿意?
17. 您對超聲科工作人員服務(wù)態(tài)度是否滿意?
18. 您對收費工作人員服務(wù)態(tài)度是否滿意?
19. 您認(rèn)為我院各項收費是否合理?
20. 您對醫(yī)院晚間門診及節(jié)假日的設(shè)置與服務(wù)是否滿意?
21. 您所接觸的醫(yī)務(wù)人員有無索禮、收受紅包行為? 有 無
22.最滿意的醫(yī)生、護士是：
22.最不滿意的醫(yī)生、護士是：
23.請說出您不滿意的原因
24.您有何建議或者意見？
25.您就診的科室：
26.您的聯(lián)系方式：
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