fttr考試
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一、單項選擇(共 40 題,1分/題)
1、安裝監(jiān)控時,如需開孔洞,需從室內(nèi)向室外開孔,向下傾斜( )度開孔。
A、8
B、10
C、15
D、20
2、在家庭組網(wǎng)中,下列障礙物中,()對無線信號的損耗最大。
A、金屬柜
B、B、辦公室窗戶
C、C、玻璃墻
D、D、磚墻
3、智能組網(wǎng)普通服務的服務時間為( )。
A、8:00-20:00(去除節(jié)假日)
B、8:00-19:00(去除節(jié)假日)
C、8:00-20:00(不去除節(jié)假日)
D、8:00-19:00(不去除節(jié)假日)
4、熔接機的V型槽內(nèi)如果有污染物,應使用( )進行清洗,不得使用其他物體。
A、酒精棉
B、衛(wèi)生紙
C、抹布
D、濕巾
5、智能組網(wǎng)上門服務流程是:①再次勘察,終端測試 ②出具價格,討論方案 ③開始施工 ④施工交付,簽字確認 ⑤詢問需求,現(xiàn)場勘察
A、①②③④⑤
B、②⑤③①④
C、⑤②③①④
D、⑤④③②①
6、下面哪個選項不是FTTR方案的特點
A、高帶寬
B、好體驗
C、智運維
D、性價比高
7、4K VR視頻對網(wǎng)絡(luò)的需求是帶寬/
A、50Mbps
B、100Mbps
C、150Mbps
D、200Mbps
8、搭建家庭業(yè)務運營流程,由易到難實現(xiàn)家庭客戶的強合約、強捆綁,提升客戶穩(wěn)定性,其中重點是( )。
A、合約融合
B、產(chǎn)品融合
C、客戶融合
D、裝維保障
9、在隨銷場景中,多房間戶型,對于價格不敏感,但對屋內(nèi)布局和環(huán)境比較講究,且沒有內(nèi)置網(wǎng)線的商務人士,你應該推銷的方案是
A、路由器
B、POE交換機+AP面板
C、電力貓
D、WIFI延長線
10、FTTR施工明線過程過彎的彎曲半徑應大于()
A、3mm
B、4mm
C、5mm
D、10mm
11、下載速度42MB/S相當于多少寬帶( )。
A、100M
B、200M
C、300M
D、400M
12、PON的英方縮寫是:PassiveOptical Network,其中文含義是( )。
A、無源光網(wǎng)絡(luò)
B、有源光網(wǎng)絡(luò)
C、光分配網(wǎng)絡(luò)
D、光網(wǎng)絡(luò)單元
13、安裝光衰減器的目的是防止光衰過載和( )。
A、保護光纖
B、B、保護光模塊
C、C、降低光板收光靈敏度
D、D、防止安裝時灼傷眼睛
14、FTTR施工明線施工微隱光纖安裝優(yōu)點不包括()
A、可靠性高
B、B、后期便于后期維護
C、C、成本較低
D、D、線纜美觀
15、強交互類VR業(yè)務對網(wǎng)絡(luò)的需求是帶寬/
A、200Mbps
B、300Mbps
C、400Mbps
D、540Mbps
16、家庭安防攝像頭POE供電機型,對網(wǎng)線要求較高,務必保證網(wǎng)線是()
A、五類
B、超五類線及以上
C、六類
D、超六類線及以上
17、家庭障礙物承金屬物對Wi-Fi信號造成的衰減是多少?
A、20~40db
B、30~40db
C、10~40db
E、全反射
18、OTTx裝機成功后,看直播黑屏,排查思路正確的是( )。
A、OLT上客戶PASsWORD下缺少組播40配置
B、檢查光貓上組播40是否與OTTX102
C、排查OLT上是否可以正常拉流
D、以上均正確
19、2.4G無線頻段下,完全互不干擾的信道有()個。
A、2
B、3
C、5
D、7
20、金屬桌、玻璃幕墻、鏡面柜子主要對無線傳輸構(gòu)成哪些影響?
A、散射
B、折射
C、反射
D、吸收
21、對于HGU、智能家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備,激活流程的步驟是():1)獲取HGU、智能家庭網(wǎng)關(guān)的管理IP;2)完成在OLT上的認證、注冊,實現(xiàn)PON層面的互通;3)通過RMS系統(tǒng)平臺下發(fā)業(yè)務配置;4)通過SN/PASSWORD/LOID向RMS系統(tǒng)注冊。
A、1-2-3-4
B、1-2-4-3
C、2-1-3-4
D、2-1-4-3
22、智慧安防系列攝像頭設(shè)備中,“球型”機一般適應于哪種場景
A、院落
B、店鋪內(nèi)
C、池塘
D、線桿
23、投訴故障處理中,批量故障原則上要求()內(nèi)處理完成。
A、4小時
B、8小時
C、12小時
D、24小時
24、在FTTH方式弱光整改過程中,ONU側(cè)接頭熔好后的收光功率,應大于()。
A、負22dbm
B、負24dbm
C、負25dbm
D、負27dbm
25、互聯(lián)網(wǎng)電視端到端監(jiān)測架構(gòu)主要包括( )。
A、節(jié)目源
B、網(wǎng)絡(luò)
C、終端
D、以上均正確
26、采用多路由器組網(wǎng)的時候,通常主路由器通過( )口跟副路由器相連。
A、WAM
B、USB
C、USB-C
D、LAN
27、WiFi6是哪一代WiFi標準?
A、802.11ac
B、802.11ax
C、802.11n
D、802.11g
28、600元悅享卡大禮包捆綁了專屬寬帶,12個月合約期卡不繼續(xù)使用,寬帶拆機費為()元
A、200元
B、300元
C、400元
D、500元
29、愛家寬帶電視隨心用業(yè)務,躉付兩年的話,套餐費可從1440元優(yōu)惠到多少元?
A、1240元
B、1300元
C、530元
D、1000元
30、全家好禮多多 融合-139 元檔,主卡包含多少流量和語音?
A、30GB,500分鐘
B、60GB,1000分鐘
C、80GB,1000分鐘
D、120GB,2000分鐘
31、客戶新裝【愛家融合版300M98元檔--兩年】套餐,可享受提速至( )M的權(quán)益,權(quán)益何時生效,何時失效。
A、500M,在寬帶套餐生效時生效,在寬帶套餐到期時失效
B、500M,裝機成功后生效,在寬帶套餐到期時失效
C、500M,裝機成功后生效,180天后失效
D、500M,在寬帶套餐生效時生效,90天后失效
32、目前大市場主推愛家融合套餐( )元( )M起
A、58 100,享受提速至200M權(quán)益
B、78 200,享受提速至300M權(quán)益
C、68 200
D、98 300
33、客戶承諾每月融合套餐消費158元,實際可享受( )寬帶?
A、200M
B、300M
C、500M
D、1000M
34、千兆提速小福袋于1月11日起更名為
A、提速包
B、提速福袋
C、千兆小福袋
D、千兆提速福袋
35、用戶當前想提速到最高千兆流量,應該推薦購買什么檔位的全家WiFi福袋
A、20元檔提速版
B、220元年包提速版
C、25元檔提速版
D、270元年包提速版
36、全網(wǎng)統(tǒng)一于2023年12月1日啟用()品牌標識和VI規(guī)范
A、移動看家
B、移動智家
C、移動愛家
D、移動全家
37、移動云盤1元云郵包首月贈送用戶多少流量?
A、100M
B、1GB
C、200M
D、500M
38、移動高清業(yè)務,44元IPTV及移動高清優(yōu)享月包的辦理對象為?
A、存量用戶
B、新裝機用戶
C、投訴類用戶
D、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)差類用戶
39、融合套餐消費108元檔及以上( )寬帶0元用。
A、100M
B、200M
C、300M
D、1000M
40、電視盒子中的直播入口在哪里?
A、進入電視劇版塊
B、首頁-電視頻道
C、進入電影版塊
D、進入我的
二、多項選擇(共 30 題,2分/題)
1、下列關(guān)于GPON和EPON的對比,正確的說法有?
A、分光比不同
B、ONT管理方式相同
C、帶寬利用率不同
D、承載相同
2、假設(shè)一用戶家庭的光貓為HGU型ONU,采用路由模式上網(wǎng)。當用戶家庭寬帶業(yè)務發(fā)生故障導致寬帶不通時,以下可以采用的檢查手段有
A、觀察光貓PON燈是否常亮,若常亮,說明光貓在線;若不常亮,檢查光纖是否損壞
B、設(shè)置PC網(wǎng)卡的IP獲取方式為DHCP,并采用網(wǎng)線將其與光貓直連,分別Ping 光貓LAN口地址和www.baidu.com,如果光貓LAN口地址不能Ping通,說明ONU存在故障
C、進入光貓管理界面,檢查用戶PPPOE賬號是否輸入正確,或者賬號資費是否正常
D、進入光貓管理界面,查詢光貓是否PPPOE撥號成功。如果撥號成功,說明家庭網(wǎng)絡(luò)接入側(cè)沒有問題
3、設(shè)備安裝下列說法正確的是
A、盡量用FTTH接入終端設(shè)備的多端口滿足家庭網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務需求
B、如需端口擴展,應優(yōu)先采用多端口千兆交換機,也可利用多端口AP的交換功能
C、盡量使用高端路由器
D、如PON上行的網(wǎng)關(guān)設(shè)備不安裝在家庭信息箱內(nèi)或固定在墻上,應采用光纖面板插座并通過光跳纖連接終端設(shè)備,避免因終端經(jīng)常移動損壞光纜接頭。
4、WiFi網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化時,對于干擾的解決辦法有
A、調(diào)整信道
B、適當調(diào)節(jié)天線角度
C、將AP設(shè)備遠離微波爐、藍牙音箱等干擾設(shè)備
D、適當調(diào)整路由器高度
5、智能家居設(shè)備安裝時,選擇裝機位置需要注意哪些方面( )。
A、與用戶溝通
B、無遮擋
C、遠離強磁強電
D、安裝在震動源上
6、智能組網(wǎng)的現(xiàn)場勘察環(huán)節(jié)中,環(huán)境主要因素包含()、()、()
A、房屋整體面積
B、室內(nèi)房間數(shù)量
C、客戶路由器數(shù)量
D、綜合布線情況
7、智能組網(wǎng)施工六步法分別是:溝通入戶、()、現(xiàn)場勘查、方案設(shè)計、組網(wǎng)施工、()
A、設(shè)備選型
B、需求確認
C、現(xiàn)場清理
D、測試驗收
8、光纖是目前業(yè)界公認的最快傳輸介質(zhì),家用網(wǎng)絡(luò)光纖替代網(wǎng)線是必然趨勢,光纖的特點為
A、多省心:1次安裝,30年長效使用
B、速度快:傳輸能力強,可支持萬兆網(wǎng)絡(luò)
C、易安裝:直徑僅為網(wǎng)線三分之一,透明美觀施工便捷
D、高可靠:高效穩(wěn)定,抗干擾能力強,丟包率低
9、互聯(lián)網(wǎng)電視質(zhì)量體系包含( )。
A、節(jié)目源質(zhì)量
B、平臺質(zhì)量
C、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量
D、用戶感知質(zhì)量
10、全光WiFi( FTTR )家庭組網(wǎng)的優(yōu)勢有哪些
A、光纖全連接
B、WIFI6全覆蓋
C、WIFI全漫游
D、AI加速
11、對于MIMO技術(shù),以下說法正確的是( )。
A、理論上,MIMO技術(shù)可以使路由器的傳輸速率成倍增加;
B、MIMO是通過多天線分別進行數(shù)據(jù)的接受和發(fā)送的技術(shù);
C、4X4MIMO代表4天線+4條空間流(發(fā)送和接收);
E、只有802.11n和802.11ac兩種協(xié)議能支持MIMO技術(shù);
12、光網(wǎng)關(guān)和光路由之間,支持以下哪種方式連接
A、網(wǎng)線
B、光纖
C、WIFI Mesh
D、電話線
13、可以用于環(huán)境監(jiān)測的傳感器有( )。
A、溫濕度傳感器
B、粉塵檢測器
C、PM2.5傳感器
D、花草檢測器
14、組網(wǎng)方案經(jīng)過與用戶溝通、確認后,智慧家庭工程師按照方案進行現(xiàn)場施工安裝,包括()
A、網(wǎng)絡(luò)布線
B、組網(wǎng)設(shè)備的安裝調(diào)測
C、室內(nèi) WiFi 信號調(diào)優(yōu)
D、用戶設(shè)備聯(lián)網(wǎng)
15、PC機PING不通路由器的網(wǎng)關(guān)地址可能因為 ( )
A、訪問控制列表
B、IP地址沖突
C、防火墻軟件
D、路由器上路由錯誤
16、智慧家庭方案中使用的無線協(xié)議包括
A、WiFi
B、Zigbee
C、Z-wave
D、Cable Modem
17、加快HDICT發(fā)展,要聚焦哪幾類場景( )。1
A、平安鄉(xiāng)村
B、智慧社區(qū)
C、全屋智能
D、和教育
18、智慧家庭方案中使用的無線協(xié)議包括
A、WiFi
B、Zigbee
C、Z-wave
D、Cable Modem
19、施工、維護中的行為要求包括以下()
A、在客戶端進行操作服務時任何可能涉及影響客戶已有環(huán)境、設(shè)施等的操作必須征得客戶的同意
B、客戶開門后,要主動向客戶出示工號牌并自我介紹,得到允許后方能進入
C、不處理帶風險性的故障
D、在服務工作中,對客戶提出的要求,在符合規(guī)定、條件允許的情況下,應予滿足
20、下列動作哪些是在組網(wǎng)施工環(huán)節(jié)必須要做的( )。
A、全屋同SSID
B、設(shè)置最優(yōu)的信道
C、施工結(jié)束后進行網(wǎng)絡(luò)測試
D、重要信息的交付
21、中國移動智能網(wǎng)關(guān)預置三大核心插件是什么( )。
A、Ai-Link
B、Andlink
C、Appcore
D、軟探針
22、愛家光網(wǎng)三年方案-流量版哪兩項權(quán)益可作為權(quán)益包二選一
A、3G流量權(quán)益(面向原使用帶寬1000M及以上用戶)
B、云WiFi
C、場景化寬帶
D、網(wǎng)絡(luò)管家權(quán)益
23、躉付產(chǎn)品“600悅享卡”的產(chǎn)品賣點包括哪些?
A、語音多
B、流量大
C、沒有合約
D、可捆綁副卡
24、副卡禮包的描述正確的有哪些?
A、每月僅需110元
B、贈送500分鐘通話
C、贈送20G流量
D、合約期24個月
25、客戶辦理以下那些芒果卡主套餐檔位可以辦理500M專屬寬帶
A、59元檔
B、79元檔
C、99元檔
D、129元檔
26、寬帶存量客戶變更至云寬帶169檔月付版,可以享受哪些權(quán)益?
A、帶寬500M提速至1000M
B、愛家光網(wǎng)FTTR一主一從服務
C、電視機頂盒及會員服務
D、咪咕視頻鉆石會員
27、中國移動智能組網(wǎng)產(chǎn)品有( )等業(yè)務特色。
A、多種形態(tài)組網(wǎng)終端信號覆蓋廣
B、同一家庭WiFi網(wǎng)絡(luò)
C、中國移動安全及品質(zhì)認證
D、售后服務有保障
28、以下屬于智能組網(wǎng)設(shè)備的是( )。
A、以太網(wǎng)AP無線放大器
B、POE面板
C、POE交換機
D、無線路由器
29、云固話目前有哪些辦理渠道?
A、云商盟
B、營業(yè)廳CRM前臺辦理
C、和家親
D、云微盟
30、全光WiFi(FTTR)有哪些特點
A、換屋不掉線
B、千兆全覆蓋
C、業(yè)務不卡頓
D、光纖全連接
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