住院患者滿意度測(cè)評(píng)表(南九樓)
歡迎您入住我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū),為了您在我院住院期間能獲得最佳的護(hù)理服務(wù),提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,請(qǐng)您對(duì)以下內(nèi)容作出客觀評(píng)價(jià),在您認(rèn)為合適的選項(xiàng)中打勾,謝謝您的合作!
1. 負(fù)責(zé)您的護(hù)士長(zhǎng)、主管醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士是否知道?
非常滿意
滿意
較滿意
一般
不滿意
2. 護(hù)士是否為您全面地介紹住院環(huán)境?
非常滿意
滿意
較滿意
一般
不滿意
3. 您對(duì)護(hù)士服務(wù)態(tài)度是否滿意?
非常滿意
滿意
較滿意
一般
不滿意
4. 責(zé)任護(hù)士是否對(duì)您做中醫(yī)、生活起居、膳食、養(yǎng)生指導(dǎo)是否滿意?
非常滿意
滿意
較滿意
一般
不滿意
5. 您對(duì)護(hù)士的操作技術(shù)是否滿意?
非常滿意
滿意
較滿意
一般
不滿意
6. 護(hù)士為您進(jìn)行各項(xiàng)操作前、后是否告知相關(guān)注意事項(xiàng),是否滿意?
非常滿意
滿意
較滿意
一般
不滿意
7. 有疑問(wèn)時(shí)護(hù)士是否及時(shí)給予解釋是否滿意?
非常滿意
滿意
較滿意
一般
不滿意
8. 護(hù)士對(duì)保護(hù)您的隱私是否滿意?
非常滿意
滿意
較滿意
一般
不滿意
9. 護(hù)士是否能耐心傾聽(tīng)并安慰患者?
非常滿意
滿意
較滿意
一般
不滿意
10. 護(hù)士給您的出院指導(dǎo)是否滿意?
非常滿意
滿意
較滿意
一般
不滿意
11. 您最滿意的護(hù)士是:
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