2025年8月胸心外科患者滿意度調(diào)查

1. 您的床號(hào)是：
2. 您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意？
3. 您入住本科室時(shí)對(duì)接診護(hù)士及等待的時(shí)間滿意嗎？（10分鐘內(nèi)）
4. 您對(duì)護(hù)士的環(huán)境宣教滿意嗎？
5. 您對(duì)護(hù)士的飲食指導(dǎo)滿意嗎？
6. 您對(duì)護(hù)士的床頭交接班滿意嗎？
7. 護(hù)士會(huì)告知您藥物的作用和目的嗎？
8. 您對(duì)護(hù)士對(duì)您的疾病相關(guān)知識(shí)宣教滿意嗎？
9. 按床頭紅燈時(shí)，您對(duì)護(hù)士來(lái)床邊服務(wù)的及時(shí)響應(yīng)滿意嗎？
10. 您對(duì)護(hù)士的晨間護(hù)理/黃昏護(hù)理滿意嗎？
11. 出院前，護(hù)士會(huì)主動(dòng)向您說(shuō)明出院注意事項(xiàng)等相關(guān)事宜嗎？
12. 您提出疑問(wèn)或合理要求時(shí)，您是否對(duì)解決結(jié)果或答復(fù)滿意？
13. 您需幫助時(shí)，會(huì)得到護(hù)士及時(shí)幫助嗎？
14. 您對(duì)醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度是否滿意？
15. 您對(duì)醫(yī)生用您聽(tīng)得懂的方式/告知（如服藥方法，飲食指導(dǎo)，治療操作的目的和注意事項(xiàng)）滿意嗎？
16. 醫(yī)生每天都會(huì)來(lái)查房，詢問(wèn)您的病情變化嗎？對(duì)您提出的疑問(wèn)或不適時(shí)是否及時(shí)給予解答和幫助？
17. 您對(duì)醫(yī)生的診斷和治療水平滿意嗎？
18. 住院期間，主管醫(yī)生會(huì)主動(dòng)向您告知所檢查的結(jié)果嗎？
19. 你對(duì)科室陪檢工作人員是否滿意
20. 你對(duì)醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生消毒是否滿意？
21. 您對(duì)科室衛(wèi)生員的工作（病房衛(wèi)生打掃）滿意嗎？
22. 您最滿意的護(hù)士
23. 您最滿意的醫(yī)生
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