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經(jīng)銷商員工招聘培訓考試試題
共計10道題，4個單選、4個多選、2個判斷，滿分100
基本信息：
姓名：
部門：
員工編號:
1（單選）、以下哪些是競品滲透過程需要規(guī)避的問題：
A、直接詆毀競品
B、走訪中記錄競品相關(guān)員工信息；
C、通過店長獲取相關(guān)人員聯(lián)系方式；
D、設(shè)置具有吸引力的薪資結(jié)構(gòu)；
2（單選）、行為面試法是一種半結(jié)構(gòu)化的方法，通過詢問面試者哪些內(nèi)容，判斷是否具備某項能力（）
A、未來工作規(guī)劃
B、真實經(jīng)歷和行為
C、工作過程中的態(tài)度
D、對工作的刨析與總結(jié)
3（單選）、判斷以下哪個問題是行為面試問題（）。
A、你認為一個優(yōu)秀的生產(chǎn)管理人員需要具備哪些素質(zhì)？
B、如果你遇到一個難以合作的同事，你會怎么處理？
C、你是否曾在團隊項目中遇到?jīng)_突？你是如何處理的？
D、如果你輪崗到一個新的崗位，你會怎么開展工作？
4（單選）、面試者說了聽起來很好的一般性描述, 但是實際上并沒有提供他實際上到底做了些什么，這類回答屬于STAR法則中哪種錯誤?（）
A 不完整
B含糊
C 主觀
D 不實際
5（多選）、人才畫像梳理主要包括任職資格和能力標準，以下哪些是候選人穩(wěn)定的前提（）
A、吃苦耐勞
B、求職意愿及動機
C、專業(yè)能力
D、溝通技巧
6（多選）、招聘渠道分為線上渠道和線下渠道，以下屬于線下渠道的是（）
A、門店拉橫幅
B、競品滲透
C、人才市場
D、公眾號宣傳
7（多選）、電話邀約話術(shù)主要包括以下哪些內(nèi)容（）
A、說明簡歷來源，簡介公司及崗位;
B、確認候選人求職意向，做進一步引導、溝通;
C、預(yù)約面試時間，告知面試地點;
D、解答候選人極為關(guān)注的問題;
8（多選）、以下哪些問題可以判斷候選人的終端客情維護能力（）
A你之前公司對終端客戶拜訪和關(guān)系維護有哪些要求（如頻率、標準動作等等）?
B你自己的日常工作中，通常會采取哪些措施來促進客戶關(guān)系的建立和維護?
C請分享一個具體的例子，描述你是如何維護一個終端客戶的。你對他有什么觀察?你采取了哪些具體行動?這些行動的效果如何?
D請你分享一個具體案例，是如何化解團隊中成員間的沖突的?具體采取了哪些行動?
9（判斷）、行為面試問題的核心在于挖掘“STAR”故事，具體可分為相對籠統(tǒng)的目標性問題，和特別有指向性的一般問題。
對
錯
10（判斷）、新員工入職輔導需包括熟悉區(qū)域市場;認識公司及產(chǎn)品;熟悉各種廣宣品、表單及APP的運用。
對
錯
關(guān)閉
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