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賀州市共享單車使用情況調(diào)查問卷
賀州市共享單車使用情況調(diào)查問卷
親愛的市民朋友：您好！我們正在開展賀州市共享單車使用現(xiàn)狀的研究，想了解您的使用體驗(yàn)和看法。問卷匿名填寫，數(shù)據(jù)僅用于研究分析，請您放心作答，感謝您的支持與配合！
一、基本信息
1.?您的年齡：
A. 18歲以下
B. 18 - 30歲
C. 31 - 50歲
D. 51歲及以上
2.?您的職業(yè)：
A. 學(xué)生
B. 上班族（如企業(yè)職員、公務(wù)員等）
C. 自由職業(yè)者
D. 退休人員
E. 其他（請注明 ）
3.?您的居住區(qū)域：
A. 老城區(qū)核心地段（如[具體街道/片區(qū)] ）
B. 新城區(qū)（如[具體街道/片區(qū)] ）
C. 城郊結(jié)合部（如[具體街道/片區(qū)] ）
D. 其他（請注明 ）
二、使用行為
4.?您每周使用共享單車的頻率：
A. 幾乎不用
B. 1 - 2次
C. 3 - 5次
D. 5次以上
5.?您使用共享單車的主要場景（可多選 ）：
A. 短距通勤（如從家到單位/學(xué)校 ）
B. 接駁公共交通（如從家到公交站/地鐵站 ）
C. 周末休閑騎行（如逛公園、游玩 ）
D. 購物出行（如去商場、超市 ）
E. 其他（請注明 ）
6.?您騎行共享單車的距離通常為：
A. 1公里以內(nèi)
B. 1 - 3公里
C. 3 - 5公里
D. 5公里以上
7.?您使用共享單車的高峰時段（可多選 ）：
A. 早高峰（7:00 - 9:00 ）
B. 晚高峰（17:00 - 19:00 ）
C. 午間（12:00 - 14:00 ）
D. 周末午后（14:00 - 16:00 ）
E. 其他（請注明 ）
三、體驗(yàn)與問題
8.?您在使用共享單車時，遇到過以下哪些問題（可多選 ）：
A. 車輛故障（如剎車失靈、車座損壞、二維碼無法使用等 ）
B. 找車難（需要用車時，附近無可用單車 ）
C. 亂停亂放影響使用（如單車堆積在路邊，難以取用 ）
D. 計(jì)費(fèi)爭議（如未結(jié)束騎行卻繼續(xù)扣費(fèi)、扣費(fèi)金額不合理等 ）
E. APP操作卡頓、難用
F. 其他（請注明 ）
9.?遇到車輛故障時，您的處理方式：
A. 直接上報給運(yùn)營企業(yè)（通過APP等渠道 ）
B. 暫時不管，換一輛車
C. 其他（請注明 ）
10.?您對當(dāng)前賀州市共享單車投放量的感受：
A. 投放太少，經(jīng)常找不到車
B. 投放合理，基本能滿足需求
C. 投放太多，造成資源浪費(fèi)
D. 不同區(qū)域情況不同（可簡單說明 ，如[具體區(qū)域] 太少/太多 ）
11.?您認(rèn)為共享單車亂停亂放問題的主要原因（可多選 ）：
A. 用戶文明意識不足
B. 運(yùn)營企業(yè)管理不到位（如未及時調(diào)運(yùn)、引導(dǎo) ）
C. 城市停車區(qū)域規(guī)劃不合理（如專屬停放區(qū)少 ）
D. 電子圍欄等技術(shù)手段不完善
E. 其他（請注明 ）
四、優(yōu)化建議
12.?您認(rèn)為改善共享單車使用體驗(yàn)，最需要優(yōu)化的方面（可多選 ）：
A. 增加投放量，平衡區(qū)域分布
B. 加快故障車輛維修，提高車輛完好率
C. 規(guī)范停放秩序，清理亂停單車
D. 優(yōu)化APP功能（如簡化操作、解決卡頓等 ）
E. 調(diào)整計(jì)費(fèi)規(guī)則，更合理透明
F. 其他（請注明 ）
13.?對于規(guī)范共享單車停放，您覺得有效的措施（可多選 ）：
A. 加大宣傳，提高用戶文明停車意識
B. 運(yùn)營企業(yè)加強(qiáng)車輛調(diào)運(yùn)，及時清理堆積單車
C. 增設(shè)更多專屬停放區(qū)，明確停車位置
D. 利用電子圍欄等技術(shù)，對違規(guī)停放扣費(fèi)、處罰
E. 城市管理部門加強(qiáng)巡查，清理亂停車輛
F. 其他（請注明 ）
14.?您對賀州市共享單車未來發(fā)展的其他建議：
再次感謝您抽出時間參與調(diào)查！
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