2025年08月南平市第一醫(yī)院消化內科住院患者滿意度問卷調查

尊敬的患者（家屬）:
        您好！為了提供更優(yōu)質的護理服務，使您在住院期間得到更多的人文關懷服務，我們真誠歡迎您參加調查，懇請您在下列各項符合您的意見處選擇選項。此調查采用無記名方式，我們將非常重視您的意見和建議。謝謝您的配合！
1.住院期間，護士是否仔細傾聽您講話，并用您聽得懂的方式解釋問題
2.安排檢查和給藥時考慮我的需要
3. 在您按過床頭鈴之后，是否及時得到幫助
4.您的病房和衛(wèi)生間是否清潔無異味
5.當您需要使用廁所或床上便盆時，通常是誰提供幫助
6.確保其他工作人員知道如何護理我
7.當您出現疼痛難忍的情況，醫(yī)務人員是否盡力幫助您緩解
8.每次用藥時(包括口服和注射)，護士是否告訴了此藥的名稱
9.首次用藥時(包括口服和注射)，護士是否告訴了此藥的功能及副作用
10.護理人員專業(yè)知識和技能是否過硬
11.在進行護理操作前，護士能與您交流為什么要進行此項操作，應注意什么嗎
12.護士為您講過與您疾病相關的健康知識嗎
13.醫(yī)務人員對待探視親友，是否尊重
14.在進行護理治療時，護士會不會注意用拉簾、遮擋等方式保護您的隱私
15.提供心理護理和資源
16.讓我或我的家人參與我的護理
17.合適的時候教我自我護理
18.及時注意到我的問題
19.出院時，您是否清楚之后的健康注意事項
20.讓我感到當我再次需要護理時會再到這個醫(yī)院
21.您認為哪一個數字最能代表您對此醫(yī)院的整體評價，請在數字上打勾?(1代表最差，10代表最好）
22.您最滿意的護士是誰?
23.您最不滿意的護士是誰?
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