職能部門新員工培訓(xùn)考試

基本信息：
姓名：
部門：
集團(tuán)公司旗下的品牌中，屬于大餐類型的是（ ）？
公司始終秉承（ ）的理念，以產(chǎn)品體驗(yàn)為核心，致力于為顧客提供簡(jiǎn)便快捷的西北特色小吃用餐服務(wù)。
關(guān)于“微笑的要素”，包括（ ）？
以下關(guān)于考勤“補(bǔ)卡”的規(guī)定，說(shuō)法正確的是（ ）？
依據(jù)公司“考勤管理規(guī)定”，職能部門員工在上下班時(shí)間段內(nèi)，須按規(guī)定打卡（ ）次。
依據(jù)公司“著裝管理規(guī)定”，所有員工上班時(shí)間不允許戴帽子、圍巾、手套等影響職業(yè)形象的配飾，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款（ ） 元？
依據(jù)“辦公室日常管理規(guī)定”，上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事（如睡覺(jué)、玩游戲等），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款（ ）元/次？
“職場(chǎng)商務(wù)禮儀”課程中關(guān)于男士佩戴飾品的數(shù)量建議是：不超過(guò)（ ）件。
“職場(chǎng)商務(wù)禮儀”課程中關(guān)于“坐姿”的要求是：坐凳子的（ ）？
依據(jù)公司“考勤管理規(guī)定”，申請(qǐng)外出的員工可在上下班時(shí)間段內(nèi)打2次卡即可。
依據(jù)公司“考勤管理規(guī)定”，公司全體員工休假實(shí)行按月清零，當(dāng)月未休完的假不可調(diào)休視為作廢。
服務(wù)三聲是指：來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲，去有送聲。
公司各門店/職能部門員工違反“廉潔從業(yè)”相關(guān)規(guī)定條款的，將受到的處罰是：工資直接扣除或退還相關(guān)費(fèi)用并終止勞動(dòng)關(guān)系，涉嫌犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。
依據(jù)公司“投訴舉報(bào)制度”，獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)者追回?fù)p失金額或被投訴人罰款金額的 10%-20%不等。
依據(jù)公司“考勤管理規(guī)定”，員工曠工三天按自動(dòng)離職處理。
“職場(chǎng)商務(wù)禮儀”課程中關(guān)于職業(yè)女士手部形象的要求是：為了時(shí)尚，鼓勵(lì)涂抹五顏六色的鮮艷指甲油。
18. 公司四大紅線是___、___、___、___。
19. 員工執(zhí)行力=______+______+______。
20. 公司的核心價(jià)值觀“三好一公道”具體是指：___、___、___、___。
21. 公司的使命是：______。
22. “職場(chǎng)商務(wù)禮儀”課程中講到：成功溝通的兩個(gè)關(guān)鍵因素是：___、___。
23. 西北雜糧筐（成都）餐飲管理有限公司，成立于______
24. “辦公室安全培訓(xùn)中”講到，常見(jiàn)辦公室安全隱患包括：物理安全隱患和______
通過(guò)“溝通技巧與陽(yáng)光心態(tài)”課程的學(xué)習(xí)，談?wù)勀愕氖斋@？
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