高職院校圖書館微信公眾號服務(wù)需求調(diào)研問卷

尊敬的讀者：

       感謝您參與本次問卷調(diào)查。本項調(diào)查將遵循匿名原則，目的是精確掌握讀者對于高職圖書館微信公眾號服務(wù)需求。預(yù)計完成本問卷將耗費您數(shù)分鐘時間。誠摯希望您能提供寶貴的意見與支持。

謝謝！

第一部分 基礎(chǔ)信息

1. 您的性別：
2. 您的身份是？
3. 您的學(xué)科背景是？
4. 您對學(xué)校圖書館微信公眾號的使用頻率是？
5. 您希望學(xué)校圖書館微信公眾號推文更新頻率是？
6. 您對學(xué)校圖書館公眾號的服務(wù)是否滿意？
第二部分
       此問卷是針對各學(xué)校圖書館微信公眾號的服務(wù)內(nèi)容，提出正、反兩個問題，了解您對學(xué)校圖書館微信公眾號是否提供此服務(wù)內(nèi)容的感受與態(tài)度。
維度一：功能需求（您對于圖書館微信公眾號菜單功能的需求）

7. 資源檢索： 便捷的一站式搜索館藏紙質(zhì)圖書、電子圖書、期刊等資源。
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8. 個人圖書館服務(wù)： 查看借閱記錄、續(xù)借、預(yù)約圖書、繳納欠費、證件掛失等。
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9. 館藏推薦：圖書薦購、讀者薦購、新書通報、好書推薦等
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10. 空間預(yù)約： 在線預(yù)約圖書館自習(xí)座位、研討室、創(chuàng)客空間、視聽室等。
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11. 數(shù)據(jù)庫訪問與移動閱讀： 直接跳轉(zhuǎn)或認(rèn)證訪問各類數(shù)據(jù)庫（知網(wǎng)、萬方、EBSCO、行業(yè)特色庫等）、在線閱讀電子書、期刊，收聽有聲書等功能。
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12. 活動報名與管理： 在線報名參加圖書館舉辦的講座、培訓(xùn)、競賽等活動，并能查看報名狀態(tài)和提醒。
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13. 學(xué)科服務(wù)入口： 提供學(xué)科館員聯(lián)系方式、學(xué)科資源導(dǎo)航、學(xué)科分析報告獲取通道。
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14. 知識產(chǎn)權(quán)信息查詢：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)/專利信息查詢等入口
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維度二：內(nèi)容需求（您對微信公眾號推文內(nèi)容的需求）
15. 數(shù)字資源服務(wù)：數(shù)據(jù)庫試用、電子資源推薦、軟件工具推薦
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16. 文獻(xiàn)資源服務(wù)：學(xué)科前沿文獻(xiàn)推送、專業(yè)主題書目推送
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17. 專業(yè)學(xué)習(xí)資源推薦： 與各專業(yè)課程、實訓(xùn)項目相關(guān)的參考書目、電子資源、學(xué)習(xí)網(wǎng)站推薦。
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18. 職業(yè)技能/考證資源： 各類職業(yè)資格證書、技能等級考試相關(guān)的復(fù)習(xí)資料、創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)
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19. 新技術(shù)/新產(chǎn)業(yè)動態(tài)： 發(fā)布與學(xué)校重點專業(yè)群相關(guān)的新技術(shù)、新工藝、行業(yè)發(fā)展趨勢、市場分析報告等信息
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20. 閱讀推廣活動： 好書推薦、書評、讀書心得分享、征文活動等。
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21. 信息素養(yǎng)培訓(xùn)： 文獻(xiàn)檢索技巧、數(shù)據(jù)庫使用教程、學(xué)術(shù)寫作規(guī)范
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22. 數(shù)字素養(yǎng)教育：AI技術(shù)應(yīng)用、科研工具培訓(xùn)（文獻(xiàn)管理、數(shù)據(jù)分析等）
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23. 文化素養(yǎng)教育：傳統(tǒng)文化、紅色文化教育、藝術(shù)素養(yǎng)普及
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24. 圖書館業(yè)務(wù)通知： 圖書館規(guī)章制度、開閉館公告、服務(wù)項目介紹、設(shè)備使用說明
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25. 校園文化/活動報道與成果： 圖書館舉辦的講座、展覽、比賽等活動預(yù)告、回顧及獲獎信息。
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26. 請選擇數(shù)字2
維度三：互動需求（您對圖書館微信公眾號的互動需求）
27. 智能關(guān)鍵詞回復(fù)：通過輸入關(guān)鍵詞快速獲取精準(zhǔn)解答
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28. ai館員（數(shù)字人智能咨詢）
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29. 人工客服在線回復(fù)
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30. 定期調(diào)查問卷
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31. 留言反饋
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32. 社群交流（圖書館管理的讀者交流群）
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