客戶需求識(shí)別調(diào)查問卷

尊敬的客戶:

您好,耽誤您寶貴的時(shí)間,感謝您支持參與本問卷的填寫。本問卷的主要目的是了解您對(duì)于考慮合作品牌時(shí)各種需求的程度,以便于我們根據(jù)數(shù)據(jù)分析調(diào)整企業(yè)策略。請(qǐng)您根據(jù)自身情況及真實(shí)感受作答。
1. 產(chǎn)品品類齊全程度(已注冊(cè)且在醫(yī)院集采目錄內(nèi),耗材和設(shè)備器械都齊全)
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2. 產(chǎn)品適用性高(工藝成熟,設(shè)計(jì)符合常規(guī)手術(shù)習(xí)慣)
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3. 貨品供應(yīng)順暢(不發(fā)生缺貨斷貨)
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4. 提供器械、設(shè)備租賃使用
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5. 價(jià)格優(yōu)勢(shì)(符合集采價(jià)格要求)
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6. 市場(chǎng)投入力度(學(xué)科及個(gè)人學(xué)術(shù)支持、科室會(huì)、院內(nèi)會(huì)、培訓(xùn)班、國內(nèi)外交流、臨床研究、互聯(lián)網(wǎng)推廣、個(gè)人IP等相關(guān)資源等)
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7. 品牌知名度打造(展會(huì)曝光、KOL站臺(tái)、國際知名度等)
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8. 品牌創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)專業(yè)程度(具備行業(yè)或?qū)I(yè)背景,具備管理與發(fā)展視野,能走近市場(chǎng)客戶)
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9. 新產(chǎn)品開發(fā)(有特殊產(chǎn)品或?qū)@a(chǎn)品,集采外產(chǎn)品)
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10. 支持定制化開發(fā),項(xiàng)目合作(臨床客戶產(chǎn)學(xué)研專利轉(zhuǎn)化)
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11. 商務(wù)支持反應(yīng)速度(招標(biāo)集采政策熟悉并積極響應(yīng)政策調(diào)整、銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)接客戶具備專業(yè)性,傳達(dá)最新資訊,解決反饋問題)
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12. 配套技術(shù)指導(dǎo)及器械供應(yīng)(多點(diǎn)職業(yè)診療器械組件)
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13. 選擇分銷商在院內(nèi)有信譽(yù)度,具備專業(yè)團(tuán)隊(duì)人員能夠及時(shí)處理突發(fā)情況(調(diào)貨或不良事件)
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14. 從業(yè)時(shí)長:
15. 年手術(shù)量:
16. 醫(yī)院所在城市級(jí)別:
17. 醫(yī)院級(jí)別:
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