重慶市大足區(qū)水峰社區(qū)普通民眾網(wǎng)絡(luò)安全觀調(diào)查
本次問卷采用匿名調(diào)查，不會泄露個人隱私。
一、基本信息
1. 你平時主要用網(wǎng)絡(luò)做什么？（可多選）
微信聊天、發(fā)語音視頻
看短視頻（抖音、快手等）
網(wǎng)上購物（淘寶、拼多多等）
玩游戲
2. 你的年齡段：
18歲以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
3. 你的文化程度：
初中及以下
高中/中專
大學(xué)專科
大學(xué)本科
研究生及以上
4. 你使用的上網(wǎng)設(shè)備主要是？
智能手機
平板
電腦
不上網(wǎng)
二、網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)認(rèn)知
5. 你聽說過“釣魚網(wǎng)站”嗎？
知道，是騙取賬號密碼的虛假網(wǎng)站
聽說過，但不清楚具體作用
沒聽說過
6. 假如有陌生短信說你中獎了，你是否會點擊中獎鏈接？
是
否
7. 你設(shè)置的手機或支付密碼，一般是哪種類型？
簡單（比如生日，電話號碼）
復(fù)雜（ 比如字母 + 數(shù)字 + 符號）
8. 有陌生電話你會接聽嗎？
不會
會。但我要聽他說什么，以防漏掉重要的事
9.
1.你知道手機里的 “權(quán)限管理” 是做什么用的嗎？（比如限制 APP 獲取位置、通訊錄）
知道，能防止 APP 亂拿個人信息
聽說過，但不關(guān)注
沒聽說過
10. 你覺得以下哪種情況屬于網(wǎng)絡(luò)安全問題？（可多選）
手機突然彈出很多廣告，關(guān)不掉
微信里的錢被莫名轉(zhuǎn)走
收到很多騷擾電話。
點開一個鏈接后，要你輸入短信驗證碼
三、日常網(wǎng)絡(luò)行為習(xí)慣
11. 你在村里的小賣部、村委會等地方用免費 WiFi 時，會做以下哪些事?（可多選）
A. 登錄微信、支付寶轉(zhuǎn)賬
B. 逛淘寶買東西
C. 只看新聞、視頻，不做涉及錢的操作
D. 不用公共 WiFi，怕不安全
12. 你的手機上有沒有安裝殺毒軟件或安全衛(wèi)士?
A. 安裝了，會定期更新
B. 安裝了，但從不更新
C. 沒安裝，不知道有這東西
13. 你平時會清理手機里的陌生鏈接、可疑短信嗎?
A. 經(jīng)常清理，怕占空間或有風(fēng)險
B. 偶爾清理，沒時間管
C. 從不清理，覺得沒影響
14. 當(dāng)手機彈出 “你的手機存在病毒，點擊清理” 的窗口時，你會怎么做?
A. 馬上點擊清理
B. 先關(guān)掉窗口，問問家里人
C. 直接忽略，覺得是騙人的
四、網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險遭遇情況
15. 你或家人有沒有遇到過下面這些事?（可多選）
A. 接到陌生電話，說您孩子 / 家人出事了，讓趕緊轉(zhuǎn)錢
B. 手機突然被扣了不明費用
C. 微信、QQ 賬號被盜，發(fā)了奇怪的消息
D. 網(wǎng)上買東西時，被賣家騙了錢
E. 點了鏈接后，手機收到很多垃圾短信
F. 有人用您的照片在網(wǎng)上發(fā)不好的內(nèi)容
G. 從來沒遇到過
16.
（填空）如果你們遇到過上面的情況，你能簡單說說當(dāng)時是怎么回事，最后又是怎么解決的嗎？
17. 遇到網(wǎng)絡(luò)安全問題后，你會向哪些人或部門求助?（可多選）
A. 家里人
B. 村干部、村婦聯(lián)
C. 鎮(zhèn)上派出所
D. 不知道找誰，自己解決
E. 覺得事小，沒求助
五、網(wǎng)絡(luò)安全知識需求
18. 你希望通過哪種方式了解網(wǎng)絡(luò)安全知識?（可多選）
A. 村委會組織人來講課，現(xiàn)場教（比如用案例說防騙）
B. 看手機上的短視頻（比如抖音里的防騙小視頻）
C. 發(fā)宣傳冊，上面有圖畫和簡單文字（比如 “驗證碼別給人”）
D. 聽村里廣播講（用方言說更易懂）
E. 請技術(shù)員到村里，現(xiàn)場教手機安全設(shè)置
F. 不需要，覺得自己不會被騙
19. 你覺得村里有必要經(jīng)常講一講網(wǎng)絡(luò)安全的事嗎?
A. 非常有必要
B. 有必要，但不用太頻繁（比如一季度一次）
C. 沒必要，自己小心點就行
20. 你最想了解哪些網(wǎng)絡(luò)安全知識?（可多選）
A. 怎么看是不是詐騙電話 / 短信
B. 手機支付怎么設(shè)置更安全
C. 收到騷擾電話、短信該怎么辦
D. 賬號被盜了怎么找回來
E. 網(wǎng)上買東西怎么防騙
21. 問卷到此結(jié)束，再次感謝您的耐心參與！如果您愿意接受后續(xù)走訪交流，可留下聯(lián)系方式（選填）:_________
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