關(guān)于共享單車管理困境和優(yōu)化策略的調(diào)查問卷

您好!感謝您參與本次關(guān)于共享單車使用情況的調(diào)查。為了更好地了解共享單車在實(shí)際使用過程中的現(xiàn)狀、問題及改進(jìn)方向,我們設(shè)計了這份問卷。您的真實(shí)反饋和寶貴建議,將為優(yōu)化共享單車服務(wù)、推動行業(yè)健康發(fā)展提供重要參考。問卷答案無對錯之分,所有信息僅用于學(xué)術(shù)/研究/改進(jìn)服務(wù),我們將嚴(yán)格保密,請您放心填寫。
一、基本信息:
1.您的年齡是:(單選)
2.您目前的職業(yè)是:(單選)
3.您目前所在的地區(qū)屬于:(單選)
4.您平時使用共享單車的頻率:(單選)
二、現(xiàn)狀認(rèn)知:
5.您認(rèn)為以下哪些區(qū)域亂停放最嚴(yán)重?(可多選)
6.您在使用過程中遇到過哪些問題:(可多選)
7.您是否因共享單車擺放不整齊遇到過以下問題:(可多選)
8.您認(rèn)為擺放問題對您日常生活影響程度為:(單選)
9.您是否曾因停車不規(guī)范被收取過額外費(fèi)用: (單選)
10.您是否會因找不到規(guī)范停車點(diǎn)而隨意停放?(單選)
三、原因分析:
11. 您認(rèn)為共享單車停放管理的最大難點(diǎn)是:(可多選)
12.您認(rèn)為共享單車擺放混亂現(xiàn)象頻出的原因有:(可多選)
四、解決方案:
13.您認(rèn)為管理共享單車主要應(yīng)依靠什么:(單選)
14.您是否支持將規(guī)范停車納入市民文明公約?(單選)
15.您是否愿意通過APP拍攝規(guī)范停車照片換取優(yōu)惠?(單選)
16. 您是否愿意為更高質(zhì)量的服務(wù)(如精準(zhǔn)調(diào)度)支付略高的費(fèi)用:(單選)
17.您認(rèn)為以下哪項(xiàng)措施最有效?(可多選)
五、開放建議:
18.您對共享單車未來發(fā)展有什么建議?(主觀)
再次感謝您抽出寶貴時間支持本次調(diào)查!祝您生活愉快!
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