廣州市白云區(qū)共享單車的運營模式調查問卷

1. 您的性別是？
2. 您的年齡段是？
3. 您的職業(yè)是？
4. 您通常使用共享單車的頻率是？
5. 您使用共享單車的主要目的是什么？
6. 您通常使用哪個品牌的共享單車？
7. 您對共享單車的租賃價格是否滿意？
8. 您認為共享單車的使用方便程度如何？
9. 您對共享單車的安全性評價如何？
10. 您在使用共享單車時遇到過哪些問題？
11. 您認為共享單車的管理服務如何？
  • 很差
  • 差
  • 一般
  • 好
  • 很好
車輛維護
客服響應
使用流程
12. 您對共享單車的停車管理滿意嗎？
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
停車點設置
停車規(guī)范
違規(guī)停車處理
13. 請對以下共享單車的服務體驗進行評價
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
車輛可用性
租賃流程簡便性
客服服務態(tài)度
14. 您認為共享單車的未來發(fā)展方向是什么？
15. 您希望共享單車增加哪些功能？
16. 您對共享單車的整體滿意度如何？
17. 您認為共享單車的運營模式存在哪些問題？
18. 您認為共享單車的運營模式應該如何改進？
19. 您對共享單車的品牌忠誠度如何？
20. 您在使用共享單車時最看重哪些因素？
21. 您對共享單車的使用體驗有什么建議？
22. 您認為共享單車在城市交通中扮演的角色是什么？
23. 您希望共享單車的運營方提供哪些額外服務？
24. 您對共享單車的未來發(fā)展有什么看法？
25. 您還有其他想要補充的意見或建議嗎？
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