坐席員業(yè)務(wù)知識(shí)考試卷

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1.樊城區(qū)朝陽(yáng)路朝陽(yáng)小區(qū)3號(hào)樓的電梯上下、開關(guān)門語(yǔ)音播報(bào)噪音擾民，希望關(guān)掉電梯里面的語(yǔ)音播報(bào)。（）
2.襄城區(qū)宏偉小區(qū)圍墻外面的灌木叢沒有人打理，垃圾也沒有人清理，希望相關(guān)部門盡快修剪灌木和清理垃圾，并建立長(zhǎng)效管理機(jī)制（）
3.高新區(qū)后陳營(yíng)路軍事經(jīng)濟(jì)學(xué)院的院墻上原來的公益性廣告拆除了，但是墻上的釘子沒有拆除，有安全隱患，希望盡快處理。（）
4.樊城區(qū)松鶴路四十五中學(xué)在學(xué)生放假時(shí)間在進(jìn)行裝修施工，早上5點(diǎn)30分就開始施工，噪音擾民，施工內(nèi)容是將墻體都敲掉，灰塵大，沒有做降塵措施，希望在規(guī)定時(shí)間內(nèi)施工做好降塵措施。（）
5.樊城區(qū)人民西路和霽月路交匯處襄投月亮灣小區(qū)正對(duì)大門停車場(chǎng)上的下水管道里面有人傾倒了廚余垃圾，旁邊全部都是油污，希望相關(guān)單位盡快制止。（）
6.8月8號(hào)晚上在襄陽(yáng)市襄州區(qū)清河一橋麗明化工二生活區(qū)扔了一袋垃圾，里面有個(gè)磨砂的白色的瓶子，當(dāng)時(shí)不知道里面裝有比較貴重的金項(xiàng)鏈等物品，現(xiàn)在垃圾已經(jīng)清運(yùn)走了，咨詢能不能把這袋垃圾找回來？（）
7.襄城區(qū)余家湖9號(hào)路?？倒I(yè)園泰山石膏東邊工地施工運(yùn)送材料的時(shí)灰塵很大，很影響居民生活，希望工地作業(yè)時(shí)灑水降塵。（）
8.東津世紀(jì)城16區(qū)天境臺(tái)公交車站這里的垃圾桶沒有人清理，里面都長(zhǎng)蛆了，很臭，希望盡快清理垃圾。（）
9.樊城區(qū)清河口美滿社區(qū)制漆廠附近愛心驛站，環(huán)衛(wèi)工人休息時(shí)發(fā)現(xiàn)驛站里面的空調(diào)是壞的，開了之后沒有涼氣，居委會(huì)也不管，希望相關(guān)部門協(xié)調(diào)，把空調(diào)修好。（）
10.魚梁洲明珠路置地花園門口放了很多垃圾桶，而且地下還有污水，味道很難聞，每次垃圾車來清運(yùn)垃圾的時(shí)候，垃圾車就堵在小區(qū)門口，影響出行，希望把垃圾桶移走（）
11.高新區(qū)鄧城大道高架橋上面靠近臺(tái)子灣出口的位置上灑落了很多的泡沫，希望相關(guān)單位進(jìn)行清理。此工單保留選為道路不潔
12.樊城區(qū)旭東路中段襄江居委會(huì)管轄范圍內(nèi)有塊空地，空地里面都是垃圾和雜草，希望有關(guān)部門清理垃圾和雜草。此工單可刪除
13.襄州區(qū)航空路上品百合園小區(qū)6棟7樓701號(hào)的住戶把鞋盒、玩具、兒童車等雜物堆放在門外，把電梯口堵了，希望制止，清理雜物。此工單可刪除。
14.樊城區(qū)人民西路93號(hào)糧油軍供站家屬院內(nèi)的垃圾沒有人清理，一刮風(fēng)的時(shí)候到處飄落的都是垃圾，希望相關(guān)單位盡快清理。此工單可刪除
15.高新區(qū)二汽富康大市場(chǎng)北門晚上10點(diǎn)半后有一家老李燒烤在這擺攤，通行不方便，這里劃分的有消防通道，老板占用消防通道在擺攤，并且態(tài)度很惡劣，不讓其他人在這里停車，咨詢是否能在這里擺攤。此工單可刪除
16.高新區(qū)米莊鎮(zhèn)綠化部門在拓新路和葉店路交叉口給綠化澆水，澆水時(shí)把泥巴沖到路面彩磚上了，綠化部不處理此問題還和我們環(huán)衛(wèi)工爭(zhēng)吵，希望綠化部門把彩磚上的泥巴清理干凈。此工單可刪除
17.樊城區(qū)長(zhǎng)征路學(xué)郡云庭小區(qū)人員將人行橫道上鋪墊了瀝青，且小區(qū)左右兩邊建設(shè)了一個(gè)馬路牙子剛好與人行橫道垂直，導(dǎo)致行人通行不便，電動(dòng)車都只能從很小的斜坡處通行了，交通非常擁堵，希望有關(guān)部門能夠制止在此處建設(shè)馬路牙子。此工單可刪除
18.高新區(qū)樊魏路還建房的居民家里在裝修，到樊魏路垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站倒裝修垃圾，這里的工作人員稱不能倒建筑垃圾，但是有很多人在這里交錢倒建筑垃圾，收費(fèi)30元、50元、80元不等，希望相關(guān)部門對(duì)垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站亂收費(fèi)行為進(jìn)行查處。此工單保留選為其他事件
19.高新區(qū)東風(fēng)汽車大道道路上有一長(zhǎng)趟油污導(dǎo)致很多人摔倒了，一共摔倒的有4輛電動(dòng)車和5個(gè)人，其中身體多處擦傷，牙齒也摔斷了?，F(xiàn)在光拍片子就花費(fèi)了接近1千元，還沒有拔牙，后續(xù)還需要費(fèi)用。交警五大隊(duì)還沒有核實(shí)到是哪一輛車漏的油，希望核實(shí)應(yīng)該由哪個(gè)單位來承擔(dān)我的就醫(yī)費(fèi)用。此工單保留選為其他事件
20.襄城區(qū)漢唐大道河畔林語(yǔ)小區(qū)門面開了一家廢品回收站，政府規(guī)定在路邊不能開廢品回收站，之前在路邊開廢品回收站的并且還帶院子的都搬走了，希望關(guān)閉這個(gè)廢品回收站。此工單可刪除
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