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管線機(jī)消費行為及消費策略調(diào)研
尊敬的安吉爾同仁：
您好！為共同提高管線機(jī)銷售效能，特開展本次調(diào)研，旨在厘清兩大核心議題：1.顧客未購主因；2.銷售策略優(yōu)化。您的寶貴意見將直接助力管線機(jī)銷售動態(tài)調(diào)整策略。問卷預(yù)計需要5-10分鐘，所有信息嚴(yán)格保密，感謝您的理解與支持！
1.您所在的地區(qū)
中部分公司
魯冀分公司
南部分公司
湘贛分公司
北部分公司
東部分公司
鄂陜分公司
西部分公司
西南分公司
2. 您認(rèn)為您店鋪管線機(jī)的銷售情況如何?
A 非常好
B 還行
C 一般
D 較差
E 極差
3. 您門店管線機(jī)與凈水器的月均配套率約為？
＜10%
10%~30%
30%~50%
50%~60%
＞60%
4. 您認(rèn)為消費者不購買管線機(jī)的原因有哪些?
價格敏感（認(rèn)為單價 or 總成本過高）
認(rèn)知偏差（以為可獨立使用 or 替代凈水機(jī))
安裝顧慮（怕破壞裝修 or 施工復(fù)雜）
更傾向于替代品（燒水壺 or 飲水機(jī)）
外觀風(fēng)格（不喜歡 or 與家裝風(fēng)格不搭）
偏好其他品牌
空間限制
操作復(fù)雜
認(rèn)為不必要
售后風(fēng)險擔(dān)憂
其他
5. 您的店鋪主要采用哪幾種銷售方式?
購買凈水器后，折扣價購買管線機(jī)
單獨購買管線機(jī)（已購其它品牌凈水器）
搭配凈水器，原價銷售管線機(jī)
買凈水器，贈送管線機(jī)
捆綁套餐（凈水器 + 管線機(jī)組合折扣）
其他
6. 請根據(jù)消費者對管線機(jī)的需求程度進(jìn)行評價
很低
1
2
3
4
5
很高
7. 請對以下銷售策略的有效性進(jìn)行評價
1
2
3
4
5
購買凈水器后，
折扣價
購買管線機(jī)
單獨購買
管線機(jī)（已購其它品牌凈水器）
搭配
凈水器，
原價
銷售管線機(jī)
買
凈水器，
贈
送管線機(jī)
捆綁套餐 (凈水器 + 管線機(jī)
組合折扣
）
8. 您認(rèn)為消費者在購買管線機(jī)時最看重哪些因素?
價格
品牌
功能
外觀
售后服務(wù)
其他
9. 您希望改善哪些方面以提高管線機(jī)的銷售?
10. 請問您還有其他想要補充的建議或意見嗎?
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