襄陽中心基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識摸底考試
本次考試為閉卷考試，考試時間17:00-18:30，考試時長90分鐘;請用黑色簽字筆作答，筆跡工整，切勿潦草，考試過程嚴(yán)禁交頭接耳，竊竊私語，不允許查看課堂筆記以及手機(jī);
1. 工號: ______ 姓名: _________ 崗位: ______ 得分: _________
一、單選題（每題3分，共10題，共30分）
1、在掃描過程中發(fā)現(xiàn)PDA提示退回件應(yīng)如何處理?（）
A、繼續(xù)正常中轉(zhuǎn)快件
B 、放置一邊，下班后交給問題部
C、及時通知問題件處理人員，打印通緝件面單做退回處理
D、不分揀讓快件流到末端由回流處理員進(jìn)行處理。
2、對于皮帶撕裂以下可能的原因不正確的是（）
A、負(fù)載過大
B、皮帶跑偏
C、異物卡住
D、皮帶安裝松
3、影響設(shè)備效率的設(shè)備方面因素有很多，不正確的是（）
A、設(shè)備工藝
B、設(shè)備運(yùn)行速度
C、小車不上件
D、設(shè)備開機(jī)時長
4、交叉帶封包格口閃紅燈，以下說法不正確的是（）
A、需要封包人員快速響應(yīng)，查看是否滿包，是否光電被阻擋
B、按下格口封包，拉至身后下包線，換包
C、如果有多個格口配置，會繼續(xù)落下個格口
D、長時間未處理，超過設(shè)定圈數(shù)會落異?？?/label>
5、下列造成中心遺失的原因中，不正確的是（）。
A、分公司拉件不及時，爆倉;
B、攬收時單件雙面單;
C、分公司下車掃描率低;
D、攬收時單件無面單;
6、下列哪項是減少遺失破損的方法（）。
A、較重的快件車廂兩邊堆疊，水果等產(chǎn)品放在中間;
B、縮短擺臂的復(fù)位時間;
C、末端回流快件，匯入大循環(huán)，重新分揀;
D、安排人員進(jìn)行下包線攔截，避免包簽脫落和炸包;
7、關(guān)于超時庫存的說法中，不正確的是（）。
A、出港超時庫存是指發(fā)車頻次之前一小時到達(dá)所有未發(fā)車的快件;
B、分公司晚發(fā)車，所有上車快件未拉回，不影響超時庫存;
C、提高產(chǎn)能、做好雙清、合理調(diào)整頻次和線路都是做好超時庫存的方法;
D、進(jìn)出港超時庫存需要做好排班，先進(jìn)先出等工作;
8、下列場景中，不會產(chǎn)生漏掃的是（）。
A、中端封包格口燈亮后，按下格口燈，規(guī)范理包，將新袋子套好后，按滅格口燈;
B、末端地線分揀掃描人員，進(jìn)行掃描時，成功掃描到單件貼好的包簽號;
C、末端地線，線體末端的回流狂掃沒有開啟;
D、開啟下車帶上車，進(jìn)港卸車時，很多水果大件并排，流速快，有一包沒有掃到;
9、以下裝車規(guī)范中不正確的是（）
A、大不壓小
B、重不壓輕
C、建包件擺放車尾
D、易碎件集中擺放
10、人們在溝通或交流時，彼此間總會保持一定的距離，關(guān)系不同，距離也不一樣，通常的社交距離是（）
A、0-0.5米
B、1.25-3.5米
C、0.5-1.25 米
D、3.5-7.5米
二、多選題（每題3分，多選或者少選均不得分，共5題，共15分）
1、下列關(guān)于遺失率說法正確的是（ ）。
A、對于破損件我們遵循的原則是不接受、不制造、不傳遞;
B、中心整包發(fā)出的快件，對方中心下車漏掃描，但是包內(nèi)件超過5票件已經(jīng)產(chǎn)生記錄，其他包內(nèi)件不會判責(zé)本中心，可以不做分析;
C、一票快件在1月1日產(chǎn)生了本中心的記錄，在中心滯留到1月5日，找到了這票快件，產(chǎn)生了攔截，做了退回件打單操作后轉(zhuǎn)出沒有在1月5日有下一目的地操作，這票件不會判責(zé)本中心遺失率;
D、對于即將進(jìn)入遺失率的快件，應(yīng)該定責(zé)到模塊主管，通過管理人員進(jìn)行無著件查找，監(jiān)控查找等操作，盡快找到快件的下落，同時識別遺失產(chǎn)生的原因，減少快件遺失。
2、以下關(guān)于線上操作員績效數(shù)據(jù)取值邏輯正確的是（ ）。
A、所有的員工都應(yīng)該使用自己的工號進(jìn)行PDA、供件臺、小件快手等設(shè)備登錄;
B、針對績效數(shù)據(jù)取值，進(jìn)港卸車員通過綁定操作臺碼來取數(shù)據(jù)，CP碼對績效取值完全沒有關(guān)系;
C、出港裝車員通過掃描車簽來進(jìn)行綁定取值;
D、班次開始2小時后發(fā)現(xiàn)誤將供件員打卡打成封包上包員，通過進(jìn)行“換崗”操作解決數(shù)據(jù)取值問題
3、下列關(guān)于轉(zhuǎn)彎機(jī)的說法正確的是（）
A、轉(zhuǎn)彎機(jī)異常容易造成整條線體的癱瘓
B、異常件多時一定要安排人巡查轉(zhuǎn)彎機(jī)
C、轉(zhuǎn)彎機(jī)接縫卡件可能會造成皮帶破裂
D、 轉(zhuǎn)彎機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)優(yōu)先級高于普通流水線
4、以下關(guān)于科學(xué)排班的說法正確的是（）。
A、根據(jù)到車的波峰波谷針對性的進(jìn)行排班，人員做極致復(fù)用;
B、排班的第一步一定是要把中心的工藝做好梳理，明確工藝需要的崗位;
C、人均效能是通過科學(xué)排班之后換算出來的，而不是用于倒推排班人數(shù)的;
D、當(dāng)?shù)炯堪l(fā)生變化時，我們一定要進(jìn)行班次重新梳理;
5、關(guān)于DWS攬收重量相關(guān)說法正確的是 （）
A、設(shè)備曝光度過高可能會影響結(jié)算重量
B、設(shè)備傳感器異常會造成重量異常
C、大單件建包后收入，不會記拋
D、體積相機(jī)標(biāo)定不正確會影響結(jié)算重量
三、判斷題（15分，每題3分）
1、中心質(zhì)量最核心的是超時無操作率，超時無操作率是體現(xiàn)中心遺失破損最關(guān)鍵指標(biāo)。
對
錯
2、交叉帶效率的管控方法主要是在最前面供件臺看空車，最后的供件臺看回流。
對
錯
3、供超重件/輕薄件:因快件過重或過輕，未能流動到小車居中位置，造成設(shè)備錯分（錯落格或飄格）。
對
錯
4、三邊之和超90CM的快件需要計泡。
對
錯
5、翻板機(jī)是可以配備一個操作的設(shè)備。
對
錯
四、問答題（40分）
1、中心質(zhì)量有哪幾項，請答出相應(yīng)項目、目標(biāo)值和占比分值，并寫出其中3項的考核邏輯（14分）（問答題）
2、進(jìn)港或出港超時管控辦法要從幾個方面進(jìn)行分析?（8分）（問答題）
3、遺失破損管控辦法要從幾個方面進(jìn)行分析?（8分）（簡答題）
4、假如讓你擔(dān)任某主管 /統(tǒng)籌主管/副部長，你將如何開展工作，請作簡述。（10分）
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