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石家莊市北郡社區(qū)垃圾分類智能化管理居民調(diào)查問卷
尊敬的居民:
您好！本次調(diào)查旨在了解石家莊市北郡社區(qū)智能回收箱、積分兌換系統(tǒng)的使用情況，分析居民參與垃圾分類的影響因素，問卷匿名填寫，數(shù)據(jù)僅用于暑期社會(huì)調(diào)查研究，懇請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況作答，感謝您的支持與配合！
第一部分:基本信息
1.您的年齡段:
A.18-30歲
B.31-59歲
C.60歲及以上
2.您的職業(yè)類型:
A.上班族
B.自由職業(yè)者
C.退休人員
D.其他（請(qǐng)注明:）
3.您在本社區(qū)的居住時(shí)長:
A.1年以內(nèi)
B.1-3年
C.3年以上
第二部分:智能垃圾分類設(shè)備使用情況
1.您是否使用過社區(qū)的智能回收箱?
A.經(jīng)常使用（每周3次及以上）
B.偶爾使用（每月1-4次）
C.從未使用
2.您不使用/較少使用智能回收箱的主要原因是（可多選，未使用/較少使用者作答）:
A.不會(huì)操作（如掃碼、屏幕操作）
B.擔(dān)心個(gè)人信息泄露（如掃碼安全）
C.設(shè)備常故障/卡頓
D.積分兌換吸引力不足
E.不清楚設(shè)備功能/位置
F.沒時(shí)間參與
G.其他（請(qǐng)注明:）
3.您使用智能回收箱時(shí)，最常遇到的問題是（可多選，使用者作答）:
A.屏幕卡頓/無響應(yīng)
B.掃碼識(shí)別失敗
C.投放后未正常累計(jì)積分
D.設(shè)備滿溢無法投放
E.無問題
4.您是否使用過社區(qū)的積分兌換系統(tǒng)（如兌換日用品、抵扣消費(fèi)等）?
A.經(jīng)常兌換（每月1次及以上）
B.偶爾兌換（每季度1-2次）
C.從未兌換
第三部分:積分兌換系統(tǒng)滿意度
1.您對(duì)當(dāng)前積分兌換規(guī)則的滿意度:
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
2.您認(rèn)為當(dāng)前積分兌換存在的主要問題是（可多選）:
A.起兌門檻過高
B.兌換商品種類單一
C.積分累計(jì)速度慢
D.兌換流程復(fù)雜
E.其他（請(qǐng)注明:）
3.您更希望積分兌換增加哪些類型的商品/服務(wù)（可多選）:
A.日常生活用品（如雞蛋、牙刷）
B.社區(qū)周邊消費(fèi)抵扣（如藥店、理發(fā)店）
C.文化服務(wù)（如社區(qū)講座門票）
D.其他（請(qǐng)注明:）
第四部分:認(rèn)知與建議
1.您是通過哪種途徑了解社區(qū)智能垃圾分類模式的?
A.社區(qū)公告欄
B.社區(qū)微信群
C.鄰居/朋友告知
D.現(xiàn)場看到設(shè)備后嘗試
E.從未了解
2.您認(rèn)為提升居民參與智能垃圾分類的關(guān)鍵措施是（可多選）:
A.簡化設(shè)備操作流程
B.降低積分兌換門檻
C.加強(qiáng)操作指導(dǎo)（如志愿者協(xié)助）
D.提高設(shè)備維護(hù)效率
E.豐富宣傳方式（如短視頻、手冊(cè)）
F.其他（請(qǐng)注明:）
3.您對(duì)社區(qū)智能垃圾分類管理還有其他建議:
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