南大一附院婦產(chǎn)三病區(qū)患者滿意度調(diào)查表

1. 入院時,您對護士為您介紹病區(qū)環(huán)境和醫(yī)院規(guī)章制度滿意嗎?
2. 您住院期間知道您的責任護士是誰嗎?
3. 在您需要護士幫助時,您對護士提供的幫助和照顧滿意嗎?
4. 在您住院期間,護士是否經(jīng)常與您溝通?
5. 當您向護士提出問題時對護士的回答您滿意嗎?
6. 當您手術(shù)或檢查時,您對護士介紹的注意事項滿意嗎?
7. 住院期間,您對護士做的相關(guān)(治療、休息、飲食、康復等)健康教育滿意嗎?
8. 護士長是否經(jīng)常深入病房了解情況,聽取建議和意見?
9. 出院時,您對護士做的出院指導和告知滿意嗎?
10. 護士著裝干凈整潔嗎?
11. 工作中護士面帶微笑,語氣和藹嗎?
12. 工作中護士會使用“您、請、謝謝”等禮貌用語?
13. 住院期間,您對護士的總體服務(wù)滿意程度?(滿分十分)
不滿意(0)
滿意(10)
14.
您滿意的護士是
15.
您對我們的工作有何建議?
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