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霍林郭勒市雙利超市員工薪酬績效考核標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)查問卷
尊敬的女士/先生，您好，為了建立更科學(xué)公平高效的薪酬管理體系，特展開本次問卷調(diào)查，本次問卷采用匿名方式，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析，請您根據(jù)實際情況和真實想法填寫，感謝您的支持與參與！
1. 您所在的崗位類型是
前臺運(yùn)營（收銀、客服）
生鮮/食品部門
非食品部門（日用、家電等）
后勤倉儲（理貨、收貨、防損）
管理崗位（主管、經(jīng)理）
其他（請注明）
2. 您在本公司的工作年限：
一年以下
一到三年
三到五年
五年以上
3. 您的用工性質(zhì)：
全職
兼職/小時工
4. 您目前是否清楚自己的薪酬績效是如何被考核的？
非常清楚
比較清楚
不太清楚
完全不清楚
5. 您認(rèn)為當(dāng)前的績效考核在多大程度上反映了您的實際工作表現(xiàn)？
完全反應(yīng)
大部分反應(yīng)
部分反應(yīng)
基本不能反應(yīng)
完全不能反應(yīng)
6. 您認(rèn)為當(dāng)前的績效考核制度存在哪些問題？
考核標(biāo)準(zhǔn)模糊，主觀性太強(qiáng)
考核指標(biāo)不合理，不能體現(xiàn)核心工作
考核過程不透明，反饋不及時
與薪酬掛鉤力度小，激勵性不足
考核頻率不太合適（太頻繁或太少）
沒有問題，非常合理
7.
請為以下可能納入考核的指標(biāo)，選擇您認(rèn)為合理的權(quán)重等級
（1-5分，1分=最不重要，5分=最重要）
銷售額/毛利貢獻(xiàn)（個人或所在區(qū)域的銷售業(yè)績）
1
1
2
3
4
5
5
8. 服務(wù)質(zhì)量（顧客滿意度、投訴率、表揚(yáng)信等）
1
1
2
3
4
5
5
9. 商品損耗管理（商品過期、破損、失竊率的控制）
1
1
2
3
4
5
5
10. 工作效率（收銀速度、補(bǔ)貨及時性、任務(wù)完成速度）
1
1
2
3
4
5
5
11. 庫存與陳列（貨架豐滿度、整潔度、先進(jìn)先出執(zhí)行情況）
1
1
2
3
4
5
5
12. 團(tuán)隊合作與紀(jì)律（協(xié)作精神、溝通能力、考勤、遵守規(guī)章制度）
1
1
2
3
4
5
5
13. 專業(yè)技能與知識（商品知識、操作流程熟練度、設(shè)備使用能力）
1
1
2
3
4
5
5
14. 安全與衛(wèi)生（個人區(qū)域衛(wèi)生、操作安全規(guī)范執(zhí)行）
1
1
2
3
4
5
5
15. 您認(rèn)為績效考核應(yīng)該由誰來主導(dǎo)？
直接上級（部門主管）
部門經(jīng)理
人力資源部
多方共同考核（上級、同事、自評）
16. 您希望的考核周期是？
月度
季度
半年度
年度
17. 您現(xiàn)在的考核周期是？
月度
季度
半年度
年度
18. 你認(rèn)為績效結(jié)果應(yīng)該主要用于？（可多選）
月度/季度獎金發(fā)放
年度調(diào)薪
崗位晉升調(diào)動
培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會
發(fā)現(xiàn)自身不足，改進(jìn)工作
19. 對于建立一套公平、激勵人心的薪酬績效考核制度，您還有哪些具體的意見或建議？
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