水電運營公司一線員工職業(yè)倦怠的調(diào)查問卷

尊敬的各位同事:

        您好!首先,非常感謝您愿意在百忙之中抽出寶貴的時間參與本次問卷調(diào)查。本問卷旨在調(diào)研水電運營公司一線員工職業(yè)倦怠現(xiàn)狀、成因及影響因素,而非針對某個人的具體情況做調(diào)查。本問卷調(diào)研結(jié)果最終用于探索針對性的應(yīng)對策略,進(jìn)而切實減輕員工工作壓力、提升整體工作效率,有效激發(fā)一線員工的工作熱情,同時也為量化分析一線員工職業(yè)倦怠現(xiàn)狀及影響因素提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

        本問卷分為三個部分,請認(rèn)真閱讀并盡可能真實地選擇與您情況相符合的現(xiàn)象,答案無對錯好壞之分,調(diào)查結(jié)果僅用于學(xué)術(shù)研究,請放心作答,如在填寫過程中有任何疑問,請您隨時與我溝通聯(lián)系。本問卷的內(nèi)容不涉及相關(guān)的保密信息,問卷采用匿名形式,我們承諾對您的資料予以保密且妥善保管。

        感謝您的支持與配合,祝您工作順心、事事如意!

第一部分 受訪者基本信息

        以下問題作答時請在符合的方框上打“√”。

1. 您的性別是:
2. 您的年齡是:
3.

您的婚姻狀況是:

4.

您的月平均收入是:

5.

您在本單位工作年限是:

6.

您的受教育程度是:

7.

您目前所在的崗位是:

第二部分 一線員工職業(yè)倦怠調(diào)查

        第二部分主要利用李超平(MBI-GS)職業(yè)倦怠量表,從情緒衰竭、玩世不恭、成就感低落這3個維度調(diào)查一線員工職業(yè)倦怠問題,以下選項,無謂對錯,請您選擇符合您心理預(yù)期的選項即可。本部分采用七級量表形式進(jìn)行評估,從“從不”到“非常頻繁”分別對應(yīng)0-6分,情緒衰竭及玩世不恭維度得分越高,表明該題項所描述的倦怠特征越明顯,成就感低落維度的題目則反向計分,得分越高,倦怠程度越低。請您回憶實際工作,針對以下描述,根據(jù)您的真實情況選擇最符合或最接近的答案,打“√”。盡量不要選擇中間值,謝謝。

1.情緒衰竭維度

8.

工作讓我感覺身心俱憊:

9.

下班的時候我感覺精疲力竭:

10.

早晨起床不得不去面對一天的工作時,我感覺非常累:

11.

整天的工作對我來說確實壓力很大:

12.

工作讓我有快要崩潰的感覺:

2.玩世不恭維度

13.

自從開始干這份工作,我對工作越來越不感興趣:

14.

我對工作不像以前那樣熱心了:

15.

我懷疑自己所做的工作的意義:

16.

我對自己所做的工作是否有貢獻(xiàn)越來越不關(guān)心:

3.成就感低落維度

17.

我能有效地解決工作中出現(xiàn)的問題:

18.

我覺得我在為公司作有用的貢獻(xiàn):

19.

在我看來,我擅長于自己的工作:

20.

當(dāng)完成工作上的一些事情時,我感到非常高興:

21.

我完成了很多有價值的工作:

22.

我自信自己能有效地完成各項工作:

第三部分:職業(yè)倦怠影響因素調(diào)查

       本部分主要從個人因素、工作因素、組織因素、企業(yè)因素對職業(yè)倦怠的影響四個維度調(diào)查基層員工職業(yè)倦怠成因現(xiàn)狀。下列選項,無謂對錯,請您選擇符合您心理預(yù)期的選項即可。

4.個人因素對職業(yè)倦怠的影響維度

23.

我感覺自己的身體健康狀況因工作而明顯下降:

24.

我很難在工作和生活之間找到平衡:

25.

我缺乏應(yīng)對工作壓力的有效方法:

26.

我對自己的工作能力缺乏信心:

27.

我經(jīng)常對自己的成長晉升規(guī)劃和實現(xiàn)路徑感到迷茫:

5.工作因素對職業(yè)倦怠的影響維度

28.

我的工作性質(zhì)(如輪班、戶外作業(yè)等)讓我感到疲憊:

29.

我覺得自己的工作責(zé)任重大(如安全責(zé)任等),工作任務(wù)過于繁重(經(jīng)常需要加班),負(fù)荷很高:

30.

我認(rèn)為目前的工作環(huán)境比較艱苦,有待改善:

31.

我的工作成果得不到應(yīng)有的認(rèn)可和回報:

32.

我的工作內(nèi)容單調(diào)乏味,缺乏挑戰(zhàn)性:

6.組織因素對職業(yè)倦怠的影響維度

33.

領(lǐng)導(dǎo)在做決策時很少聽取一線員工的意見和建議,直接上級對一線員工的工作指導(dǎo)和支持不足:

34.

組織內(nèi)的團(tuán)隊協(xié)作氛圍差,員工間缺乏互助與配合,大家更關(guān)注個人利益而非集體目標(biāo):

35.

公司強(qiáng)調(diào) “經(jīng)營指標(biāo)至上”,忽視員工感受,這種文化讓我壓抑:

36.

我感受到公司對一線員工的支持與關(guān)懷力度比較薄弱,對一線員工的實際困難關(guān)注不夠:

37.

部門內(nèi)的工作分工不合理,存在任務(wù)分配不均的情況:

7.企業(yè)因素對職業(yè)倦怠的影響維度

38.

公司整體薪酬福利水平與同行業(yè)其他水電企業(yè)相比缺乏競爭力:

39.

公司對一線員工的職業(yè)發(fā)展支持不足,公司的崗位職稱晉升渠道不夠暢通:

40.

公司的管理制度不合理,存在很多不公平的現(xiàn)象,有時流程繁瑣僵化:

41.

公司組織的職業(yè)技能培訓(xùn)與實際工作需求脫節(jié),效果不佳:

42.

公司的安全保障措施未能充分滿足一線崗位的工作需求:

        問卷到此為止,謝謝您的傾力合作,祝福您和您的家人身體健康、萬事如意!

更多問卷 復(fù)制此問卷