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油田員工餐廳滿意度調(diào)查問卷（三季度）
親愛的同事：
為了給大家提供更優(yōu)質(zhì)的午餐服務(wù)，我們開展此次員工餐廳滿意度調(diào)查。您的反饋對優(yōu)化餐廳至關(guān)重要，煩請花幾分鐘填寫，感謝支持！
一、基本信息
1：您就餐的餐廳
請選擇
1：總體對員工餐廳午餐滿意度
非常滿意，全力推薦
比較滿意，還能更好
一般，有不少不滿
不滿意，急需大改
二、菜品情況
（一）菜品質(zhì)量
1：
對菜品食材新鮮度（蔬菜、肉類等）的評價(jià)
非常新鮮，品質(zhì)上乘
比較新鮮，偶爾有小瑕疵
一般，新鮮度不穩(wěn)定
較差，常遇到不新鮮食材
2：
菜品分量是否能滿足您的用餐需求
很充足，能吃飽吃好
基本夠，偶爾差點(diǎn)
不太夠，經(jīng)常沒吃飽
嚴(yán)重不足，完全不夠
（二）菜品口味
1：
菜品口味豐富度（酸甜苦辣等覆蓋、有無創(chuàng)新）
非常豐富，能滿足多樣喜好，常有新菜
比較豐富，基本口味都有
一般，口味偏單一
匱乏，長期吃重復(fù)口味
2：菜品咸淡、調(diào)味適宜度
調(diào)味精準(zhǔn)，咸淡恰到好處
大部分合適，偶爾有偏差
一般，調(diào)味時(shí)好時(shí)壞
較差，常過咸 / 淡
3：
烹飪火候把控（炒菜熟度、燉煮入味等）
非常好，火候精準(zhǔn)
較好，偶爾小問題
一般，火候不穩(wěn)定
不好，常出現(xiàn)火候問題
（三）菜品種類
1：對餐食葷素搭配（比如葷素?cái)?shù)量、種類組合）的看法
搭配合理，營養(yǎng)均衡又多樣
比較合理，能接受
一般，搭配有點(diǎn)單調(diào)
不合理，要么全葷要么全素
2. 對餐食營養(yǎng)成分“目視化”提示的看法:
營養(yǎng)標(biāo)識清楚，成分明了，具有指導(dǎo)性
有營養(yǎng)標(biāo)識，成分未明確
有營養(yǎng)標(biāo)識，未注明成分
沒有標(biāo)識
三、服務(wù)表現(xiàn)
1：餐廳工作人員服務(wù)態(tài)度（熱情、耐心、解答疑問）
非常好，主動(dòng)熱情又耐心
較好，態(tài)度基本不錯(cuò)
一般，態(tài)度平淡
不好，常遇不耐煩
2：用餐高峰期，出餐速度是否影響用餐
很快，不耽誤時(shí)間
還行，等待能接受
一般，排隊(duì)久但能忍
很慢，嚴(yán)重影響用餐
3.：若反饋菜品問題（異物、質(zhì)量等），處理情況:
處理及時(shí)，結(jié)果滿意
處理還行，結(jié)果湊合
處理慢，結(jié)果勉強(qiáng)接受
沒人管，處理超差
四、其他
1：覺得最需改進(jìn)的 3 個(gè)方面（排序，1 最需改 ）
菜品質(zhì)量
菜品口味
菜品種類
服務(wù)態(tài)度
其他
3. 您的具體建議或吐槽，可詳細(xì)寫下，助力我們優(yōu)化??
感謝您的參與！我們會認(rèn)真梳理反饋，努力讓員工餐廳午餐越做越好，給大家更貼心的用餐體驗(yàn)~
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