天安瓏園業(yè)主滿意度調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的業(yè)主：

您好！

   歡迎您入住天安瓏園！為了更好地了解您的意見(jiàn)、需求，改善我們所提供的各項(xiàng)服務(wù)，我們正在開(kāi)展2025年半年度天安瓏園客戶滿意度在線調(diào)查，現(xiàn)誠(chéng)邀您參與.

   為保持調(diào)查結(jié)果的客觀公正，我們承諾，您的個(gè)人信息將得到嚴(yán)格保密，請(qǐng)放心表達(dá)您的意見(jiàn)。最后，衷心感謝您的支持與配合！如有疑問(wèn)請(qǐng)致電：0572-8211020，謝謝！

瓏園物業(yè)服務(wù)中心

2025年8月

您的姓名：
手機(jī)號(hào)碼：
所在樓棟
居住房號(hào)：
您的年齡：
您屬于以下哪種身份？
您入住瓏園多久了？
您家是否有寵物？
您對(duì)本小區(qū)物業(yè)的整體服務(wù)水平滿意嗎？
綜合來(lái)看，您會(huì)向親友推薦本小區(qū)的物業(yè)嗎？
您對(duì)小區(qū)公共區(qū)域（如樓道、大堂、電梯等）的清潔頻率滿意嗎？
您認(rèn)為小區(qū)垃圾清理是否及時(shí)？
您對(duì)小區(qū)公共區(qū)域的清潔效果（如地面干凈程度、無(wú)異味等）評(píng)價(jià)如何？
您對(duì)小區(qū)保安的值班情況（如在崗時(shí)間、巡邏頻率等）滿意嗎？
您認(rèn)為小區(qū)的門禁管理（如大門、單元門等）是否嚴(yán)格？
您對(duì)小區(qū)的監(jiān)控設(shè)備覆蓋及運(yùn)行情況滿意嗎？
您對(duì)小區(qū)的綠化整體布局和景觀效果滿意嗎？
您認(rèn)為小區(qū)花草樹(shù)木的修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護(hù)工作是否到位？
您對(duì)小區(qū)綠化區(qū)域的衛(wèi)生狀況（如無(wú)雜草、無(wú)垃圾等）評(píng)價(jià)如何？
您對(duì)小區(qū)公共設(shè)施（如健身器材、兒童游樂(lè)設(shè)施、路燈等）的完好率滿意嗎？
當(dāng)您向物業(yè)報(bào)修房屋或公共區(qū)域設(shè)施問(wèn)題時(shí)，物業(yè)的響應(yīng)速度如何？
您對(duì)物業(yè)維修問(wèn)題的解決效果和質(zhì)量滿意嗎？
您認(rèn)為物業(yè)管理人員的服務(wù)態(tài)度如何？
您覺(jué)得物業(yè)工作人員的專業(yè)能力（如處理問(wèn)題的能力、業(yè)務(wù)知識(shí)等）如何？
您對(duì)物業(yè)工作人員的責(zé)任心評(píng)價(jià)如何？
您是否參與過(guò)物業(yè)組織的社群活動(dòng)？?
您對(duì)物業(yè)組織的社群活動(dòng)的主題吸引力滿意度如何？
您對(duì)社群活動(dòng)的舉辦時(shí)間和頻率滿意度如何？?
您對(duì)社群活動(dòng)的組織安排（如場(chǎng)地布置、流程順暢度等）滿意度如何？?
參與社群活動(dòng)后，您對(duì)活動(dòng)效果的滿意度如何？?
您認(rèn)為本小區(qū)物業(yè)在哪些方面做得比較好？（可多選）
您認(rèn)為本小區(qū)物業(yè)在哪些方面需要改進(jìn)？（可多選）
您希望物業(yè)未來(lái)組織哪些類型的社群活動(dòng)？
您對(duì)本小區(qū)物業(yè)未來(lái)的發(fā)展有什么建議或期望？
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