（全科、老年、中醫(yī)科）上饒市立醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理病房住院病人滿意度調(diào)查表

尊敬的病友：您好！
為了解我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作的開展情況，使護理工作真正解決您的實際需求，請您在相應(yīng)的評價欄內(nèi)打“√”。祝您早日康復(fù)！
1. 入院時護士是否主動、熱情接待您？
2. 入院時，護士為您主動介紹病區(qū)環(huán)境、人員及相關(guān)設(shè)備的正確使用？
3. 入院時，護士為您介紹各項安全注意事項（如禁用電器、財物保管等）？
4. 住院期間，對于您的責(zé)任護士，您對她的印象是？
5. 當(dāng)您有困難時，護士是否主動幫助您解決？
6. 護士主動向您說明所患疾病相關(guān)知識、您的飲食特殊要求及注意事項？
7. 護士為您做治療或用藥時，是否詢問您的姓名、年齡，查看您的腕帶？
8. 護士為您測體溫、血壓或血糖以后，是否告訴您結(jié)果？
9. 護士為您打針或作治療時，是否告訴您做的是什么治療、起什么作用？
10. 護士是否主動向您說明所需醫(yī)學(xué)檢查、治療及給藥的注意事項？
11. 在您輸液過程中，護士能經(jīng)常巡視，使您放心嗎？
12. 夜間護士是否定時來到您的床前看您、幫助您？
13. 您對病房的安靜、整潔狀態(tài)是否滿意？
14. 在您生活不便時，自己不能完成梳頭/洗臉漱口洗腳更衣進食等活動？您對護理人員的幫助是否滿意？
15. 住院期間，您對病房護士的服務(wù)態(tài)度是否滿意？
16. 您知道護士長是誰？
17. 您知曉護士長姓名（姓氏）嗎？
18. 您在需要時能否及時找到護士長？
19. 您最滿意的護士是誰？
20. 您最不滿意的護士是誰？
21. 請您留下寶貴意見與建議！
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