旅行社旅游服務(wù)滿意度調(diào)查問卷

尊敬的工會(huì)會(huì)員：
感謝您選擇我們的服務(wù)！您的意見對(duì)我們至關(guān)重要，僅需2分鐘填寫，幫助我們?yōu)槟峁└鼉?yōu)質(zhì)的旅行體驗(yàn)。問卷匿名，請(qǐng)放心填寫。  
姓名：
您參加的是哪條線路
1. 您對(duì)本次跟團(tuán)旅游的整體滿意度如何？
2. 您對(duì)導(dǎo)游的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)水平是否滿意？
3. 您對(duì)行程安排的合理性和豐富性是否滿意？
4. 您對(duì)住宿的質(zhì)量和舒適度是否滿意？
5. 您對(duì)餐飲的質(zhì)量和口味是否滿意？
6. 您對(duì)交通安排的準(zhǔn)時(shí)性和舒適度是否滿意？
7. 在本次旅游中，您對(duì)哪些方面的服務(wù)最滿意？（可多選）
8. 您認(rèn)為旅行社在哪些方面需要改進(jìn)？（可多選）
9. 在旅游過程中，您遇到了哪些問題？（可多選）
10. 您認(rèn)為本次旅游的整體體驗(yàn)中，哪些因素對(duì)您的滿意度影響最大？（可多選）
11. 您認(rèn)為在跟團(tuán)旅游中，以下哪些方面最重要？請(qǐng)按重要性從高到低排序。
12. 請(qǐng)問您還有其他想要補(bǔ)充的建議或意見嗎？
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