<code id="7lbtz"><abbr id="7lbtz"></abbr></code>
說(shuō)明：
1.每題最高分為5分，20道題，總分100分（每題按實(shí)際表現(xiàn)打分）
2.評(píng)分需結(jié)合具體工作事例，避免主觀臆斷；1分表示“表現(xiàn)較差”，3分表示“基本達(dá)標(biāo)”，5分表示“表現(xiàn)優(yōu)秀”；
2.不同考核人身份的評(píng)分權(quán)重可按公司制度調(diào)整（如上級(jí)60%、同事30%、自我10%）。
考核人身份
行為規(guī)范（共4題，每題按實(shí)際表現(xiàn)打分）
上班時(shí)規(guī)范著裝，佩戴工牌、著皮鞋
注意個(gè)人衛(wèi)生，不留長(zhǎng)指甲，不吃帶有異味的實(shí)物，保持口腔清潔
具有服務(wù)意識(shí)，見(jiàn)到律師以及客戶禮貌微笑、使用敬語(yǔ)、禮貌回應(yīng)
崗位工作（共4題，每題按實(shí)際表現(xiàn)打分）
對(duì)本崗位工作的熟悉程度及完成度
對(duì)工作的計(jì)劃性與條理性以及對(duì)工作細(xì)節(jié)的關(guān)注程度
對(duì)待工作具備責(zé)任心、責(zé)任感
工作能力（共5題，每題5共按實(shí)際表現(xiàn)打分）
專業(yè)知識(shí)與技能匹配崗位需求的程度
完成工作任務(wù)的效率
工作成果的質(zhì)量
面對(duì)問(wèn)題時(shí)的分析與解決能力
對(duì)突發(fā)事件的處理能力
工作態(tài)度（共4題，每題實(shí)際表現(xiàn)打分）
熱愛(ài)自己的工作，對(duì)于工作任務(wù)追求卓越結(jié)果
及時(shí)對(duì)律師及團(tuán)隊(duì)提出的問(wèn)題進(jìn)行處理
是否具備主動(dòng)溝通意識(shí)及服務(wù)意識(shí)
對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度
溝通與協(xié)作（共3題，每題按實(shí)際表現(xiàn)打分）
回復(fù)消息的及時(shí)性與傳達(dá)消息的準(zhǔn)確性
能夠準(zhǔn)確理解上級(jí)的指示和指導(dǎo)
團(tuán)隊(duì)合作中主動(dòng)配合他人的意識(shí)