關(guān)于辦公環(huán)境與家具采購的深度調(diào)研\(zhòng)（助力我們?yōu)槟峁└吭降姆?wù)）

尊敬的客戶：

感謝您長(zhǎng)期以來對(duì)國(guó)譽(yù)美時(shí)的支持！為了更深入地理解您的需求與挑戰(zhàn)，持續(xù)優(yōu)化我們的產(chǎn)品、服務(wù)與解決方案，特邀您參與本次匿名調(diào)研。您的寶貴意見將直接幫助我們提升服務(wù)品質(zhì)。本次調(diào)研大約需要5~10分鐘。作為感謝，完成后您可參與[抽獎(jiǎng)/獲得一份小禮品]。

1. 您所在的企業(yè)所屬行業(yè)是?【單選題】
2. 企業(yè)規(guī)模（員工人數(shù)）?【單選題】
3. 您在本次辦公家具采購/空間設(shè)計(jì)項(xiàng)目中的角色是?
4. 在選擇辦公家具時(shí)，以下因素的重要性如何？
  • 非常重要
  • 重要
  • 一般
  • 不重要
  • 非常不重要
家具材質(zhì)與工藝質(zhì)量
人體工學(xué)設(shè)計(jì)與舒適
設(shè)計(jì)美感與公司形象匹配度
環(huán)保與可持續(xù)性（如環(huán)保材料）
靈活性/可重組性（適應(yīng)未來變化）
品牌知名度
智能化功能（如充電、智能升降）
5. 您如何評(píng)價(jià)國(guó)譽(yù)美時(shí)在產(chǎn)品以下方面的表現(xiàn)？
  • 非常重要
  • 重要
  • 一般
  • 不重要
  • 非常不重要
家具材質(zhì)與工藝質(zhì)量
人體工學(xué)設(shè)計(jì)與舒適度
設(shè)計(jì)美感與公司形象匹配度
環(huán)保與可持續(xù)性（如環(huán)保材料）
靈活性/可重組性（適應(yīng)未來變化）
智能化功能（如充電、智能升降、使用率智能管理）
6. 在您看來，我們提供的辦公空間布局優(yōu)化建議對(duì)您的工作效率或團(tuán)隊(duì)協(xié)作帶來了哪些具體價(jià)值? 
還有哪些可以改進(jìn)的地方?
7. 除了現(xiàn)有產(chǎn)品，您還希望我們提供哪些與“辦公環(huán)境”相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)?
8. 您企業(yè)最近的辦公家具采購項(xiàng)目的大致預(yù)算范圍是?【單選題】（可選填）
9. 在采購決策中，您認(rèn)為貴司更傾向于?【單選題】
10. 您認(rèn)為國(guó)譽(yù)美時(shí)的產(chǎn)品和服務(wù)定價(jià)如何?【單選題】
11. 除了產(chǎn)品本身，哪些因素能讓您覺得“物超所值”?
12. 12. 您主要通過哪些渠道了解和采購辦公家具?
13. 從需求咨詢、方案設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)到最終交付安裝，您對(duì)國(guó)譽(yù)美時(shí)的整體服務(wù)流程滿意度如何?
14. 請(qǐng)?jiān)u價(jià)以下環(huán)節(jié)我們的表現(xiàn):
  • 很滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
  • 很不滿意
響應(yīng)速度
方案設(shè)計(jì)專業(yè)性與創(chuàng)意
報(bào)價(jià)清晰度和準(zhǔn)確性
生產(chǎn)與交付準(zhǔn)時(shí)率
安裝團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性與整潔度
售后問題處理效率
15. 在整個(gè)采購和項(xiàng)目實(shí)施過程中，哪個(gè)環(huán)節(jié)讓您感到最不滿意或最麻煩? 為什么?
16. 您更愿意通過哪種方式接收我們的新產(chǎn)品和信息?
17. 相比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，國(guó)譽(yù)美時(shí)最吸引您的一點(diǎn)是什么?
18. 您是否會(huì)愿意將國(guó)譽(yù)美時(shí)推薦給您的朋友或商業(yè)伙伴?
19. 如果用一個(gè)詞或一句話來形容國(guó)譽(yù)美時(shí)，它會(huì)是什么?
20. 展望未來，為了成為您更理想、更不可或缺的合作伙伴，您認(rèn)為我們最應(yīng)該堅(jiān)持和加強(qiáng)的一項(xiàng)核心能力是什么?
更多問卷 復(fù)制此問卷