可可餐廳&可可超市滿意度調(diào)查問卷

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：為進(jìn)一步提升可可餐廳&可可超市的服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足您的用餐及選購需求與偏好，我們特此發(fā)起本次問卷調(diào)查。您的寶貴意見對我們非常重要，將有助于我們優(yōu)化菜品與商品設(shè)置、提升用餐與購物體驗(yàn)。請您在百忙之中抽出幾分鐘時(shí)間填寫以下內(nèi)容，感謝您的支持與配合！

一、總體滿意度
1、您平均每日在餐廳就餐的次數(shù)大約是?
2、您對餐廳菜品的口味滿意度如何？
3、菜品種類是否豐富？

4、您對目前餐廳的總體滿意度？

二、多維度調(diào)查
1、您希望餐線增加哪些菜品類型？
2、您建議風(fēng)味檔口可以增加哪些菜品？
3、對于餐線和風(fēng)味檔口增設(shè)新的菜品，除上述選項(xiàng)外，您還有其他什么好的建議？
4、對于早餐所提供的菜品，您有什么好的建議？例如：建議增加/去除哪些菜品
5、對于晚餐所提供的菜品，您有什么好的建議？例如：建議增加/去除哪些菜品
6、對于餐廳菜品，有哪幾道菜讓您感覺超好吃，可以推薦成為明星菜品？
7、對于餐廳菜品，有哪幾道菜讓您感覺不好吃或者不推薦？
三、服務(wù)與效率
1、工作人員服務(wù)態(tài)度如何？
2、您希望餐廳在服務(wù)方面，有哪些需要改進(jìn)的地方？
四、環(huán)境與衛(wèi)生
1、您對食堂環(huán)境衛(wèi)生的滿意度？
2、近一個(gè)月是否在餐食中發(fā)現(xiàn)異物？
3、食堂餐具（如餐盤、碗、筷子、勺子等）的衛(wèi)生情況如何？
五、可可超市
1、您對可可超市目前所銷售的品類是否滿意？
2、您認(rèn)為超市人員的服務(wù)態(tài)度如何？
3、對于可可超市的售賣品類，您有什么好的建議？（煙酒除外）
六、開放建議
1、請您對餐廳的菜品、衛(wèi)生、環(huán)境、服務(wù)等提出建議
2、您希望餐廳能常舉辦什么活動(dòng)呢？
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