住院病人護(hù)理滿意度調(diào)查表(2025年8月)
病區(qū)
床號(hào)
姓名
日期
1.入院時(shí)護(hù)士是否熱情接待您,并向您作自我介紹?
滿意
一般
不滿意
很不滿意
2.入院時(shí)護(hù)士是否向您介紹住院須知、病房環(huán)境、管床醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)?
滿意
一般
不滿意
很不滿意
3.當(dāng)您向護(hù)士提出問題時(shí),護(hù)士是否耐心解釋?
滿意
一般
不滿意
很不滿意
4.護(hù)士是否為您做過與疾病相關(guān)知識(shí)的健康宜教?
滿意
一般
不滿意
很不滿意
5.護(hù)士是否為您做過用藥、飲食指導(dǎo)?
滿意
一般
不滿意
很不滿意
6.護(hù)士是否為您做過各種檢查指導(dǎo)?
滿意
一般
不滿意
很不滿意
7.護(hù)士是否為您做過康復(fù)指導(dǎo)?
滿意
一般
不滿意
很不滿意
8.在住院期間,有固定的護(hù)士負(fù)責(zé)您的護(hù)理工作嗎?護(hù)士經(jīng)常來看您嗎?
滿意
一般
不滿意
很不滿意
9.在住院期間,您的合理需求能否得到護(hù)士的幫助?
滿意
一般
不滿意
很不滿意
10.在住院期間,您覺得護(hù)士對(duì)您尊重、有禮貌嗎?
滿意
一般
不滿意
很不滿意
11.在進(jìn)行治療護(hù)理操作前,護(hù)士是否向您解釋并取得配合?
滿意
一般
不滿意
很不滿意
12.在進(jìn)行治療護(hù)理時(shí),護(hù)士會(huì)不會(huì)用遮檔、拉簾的方式保護(hù)您的隱私?
滿意
一般
不滿意
很不滿意
13.護(hù)士在照顧您時(shí),能體諒您的病情,讓您盡量舒適嗎?
滿意
一般
不滿意
很不滿意
14.在您靜脈輸液時(shí),護(hù)士是否經(jīng)常巡視并主動(dòng)更換補(bǔ)液?
滿意
一般
不滿意
很不滿意
15.住院期間您的床鋪是否能夠得到及時(shí)清掃或更換?
滿意
一般
不滿意
很不滿意
16.在您悲傷、焦慮時(shí),護(hù)士會(huì)不會(huì)安慰、幫助您?
滿意
一般
不滿意
很不滿意
17.護(hù)士長(zhǎng)能否經(jīng)常深入病房征求您的意見?
滿意
一般
不滿意
很不滿意
18.您對(duì)護(hù)士技術(shù)水平是否滿意?
滿意
一般
不滿意
很不滿意
19.您對(duì)護(hù)士服務(wù)態(tài)度是否滿意?
滿意
一般
不滿意
很不滿意
20.您對(duì)這個(gè)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)的整體評(píng)價(jià)如何?
滿意
一般
不滿意
很不滿意
請(qǐng)寫下您認(rèn)為最滿意的護(hù)士姓名:
請(qǐng)寫下您認(rèn)為最不滿意的護(hù)士姓名:
您對(duì)護(hù)理工作有什么其他意見和建議,請(qǐng)記錄:
護(hù)士長(zhǎng)簽名:
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