“洛快辦”政務APP服務質(zhì)量調(diào)查問卷

尊敬的女士/先生：

        您好！我是新疆農(nóng)業(yè)大學公共管理學院（法學院）的一名碩士研究生，目前正在做關于“洛快辦”APP服務質(zhì)量提升研究，希望通過此問卷了解您使用“洛快辦”APP的體驗，調(diào)查結果僅為學術研究所用，請您根據(jù)實際感受作答。問卷采用匿名的方式，非常感謝您能抽出寶貴時間！

       填寫說明：

      本問卷分為三個部分。第一部分是基本信息，用于答卷情況統(tǒng)計；第二部分是分為“響應性”“可靠性”“智慧性”“安全性”“有形性”和“移情性”六個一級指標，每個一級指標下有不同的題項，對此進行打分，此部分用于科學評價“洛快辦”APP的服務質(zhì)量；第三部分是諫言獻策，用于了解公眾使用“洛快辦”APP的建議。