精呈連盟\n客戶滿意度調(diào)查問卷

尊敬的精呈連盟客戶:

您好!
非常感謝您一直以來對精呈連盟的支持與信任。為了持續(xù)優(yōu)化我們的服務(wù),特開展本次滿意度調(diào)查。
您的反饋對我們至關(guān)重要,懇請您抽出寶貴時間完成以下問卷。
為了提升解決問題的效率,本問卷將采用實名方式進(jìn)行,所有信息僅用于服務(wù)改進(jìn),感謝您的支持與配合。
一、基本信息
1. 您的公司名稱
2. 您的姓名/職位
3. 請輸入您的手機號碼:
4. 與精呈連盟合作時長:
二、服務(wù)體驗評價:請根據(jù)您的實際體驗進(jìn)行評價,為方便改進(jìn),請告知不滿意的問題點,意見或建議:
5. 您與我司聯(lián)系的部門是:
6. 您和我司業(yè)務(wù)人員溝通頻次
7.  您對精呈連盟業(yè)務(wù)人員的專業(yè)程度是否滿意(如產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)流程熟悉度等)
8. 精呈連盟是否對您提供了靈活性業(yè)務(wù)支持(如緊急需求,特殊服務(wù)等):
9. 您對精呈連盟業(yè)務(wù)處理效率是否滿意(如反饋速度、回復(fù)及時性等):
10. 您對我司產(chǎn)品交付的準(zhǔn)確性和及時性是否滿意:
不滿意(0)
滿意(100)
11. 您對我司售后服務(wù)的響應(yīng)速度是否滿意:
三、其他意見與建議
12. 您對我司提供的服務(wù)最欣賞的是什么?
13.

您認(rèn)為哪里還有方面改進(jìn)的空間?

14. 您對進(jìn)精呈聯(lián)盟進(jìn)一步的期望是什么?
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