學(xué)校食品食材供應(yīng)商滿意度調(diào)查

針對學(xué)校食品食材供應(yīng)商的滿意度調(diào)查，需重點(diǎn)聚焦食材安全、新鮮度、供應(yīng)穩(wěn)定性等與師生飲食健康緊密相關(guān)的維度。以下是一份針對性問卷參考:

說明：本問卷僅用于評估食材供應(yīng)服務(wù)，數(shù)據(jù)將嚴(yán)格保密，感謝您的支持！
基本信息
1. 供應(yīng)商名稱:_________
主要供應(yīng)食材類型（可多選）:
合作時長:
一、食材安全與合規(guī)性
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
1.食材檢驗(yàn)檢疫證明、合格證書的提供完整性
2.食材無過期、變質(zhì)、污染等問題的保障情況
3.對食材安全風(fēng)險（如農(nóng)藥殘留、添加劑超標(biāo)等）的控制能力
二、食材質(zhì)量與新鮮度
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
1.食材新鮮度（如蔬菜水靈度、肉類新鮮度等）
2.食材口感與品質(zhì)（與樣品 / 約定標(biāo)準(zhǔn)一致性）
3.食材規(guī)格、重量的準(zhǔn)確性（無缺斤少兩、以次充好）
三、供應(yīng)與配送服務(wù)
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
1.外觀按約定時間、頻率配送的準(zhǔn)時性
2.配送過程中食材的保鮮措施（如冷鏈、密封包裝等）
3.臨時調(diào)整訂單（如增加 / 減少數(shù)量）時的配合度
四、溝通與售后處理
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
1.外觀對接人員對食材需求的理解與響應(yīng)速度
2.食材出現(xiàn)問題（如變質(zhì)、不符標(biāo)準(zhǔn)）時的退換貨效率
3.對反饋意見的改進(jìn)態(tài)度與落實(shí)情況
五、價格與合作綜合評價
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
1.食材價格與市場同類產(chǎn)品相比的合理性
2.總體合作滿意度
3.是否建議繼續(xù)合作
4.其他需改進(jìn)的建議：
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