8月老客戶合作體驗(yàn)與需求調(diào)查問(wèn)卷

感謝您一直以來(lái)對(duì)我司的信任與支持!為了持續(xù)提升我們的服務(wù)水平,更好地滿足您的需求,我們誠(chéng)摯邀請(qǐng)您花費(fèi)幾分鐘時(shí)間,參與本次簡(jiǎn)短的問(wèn)卷調(diào)查。

本次調(diào)查主要面向近半年內(nèi)未下單但歷史合作愉快的客戶(如您),旨在了解您的真實(shí)想法,幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并改進(jìn)。

您的反饋對(duì)我們至關(guān)重要!所有信息僅用于內(nèi)部服務(wù)改進(jìn)。

公司名稱:
我司負(fù)責(zé)銷售姓名:
主營(yíng)品類:
客戶類型
一、近期采購(gòu)情況與原因
您公司近期(近6個(gè)月)未向我司下單的主要原因是什么?(可多選)
二、對(duì)我司服務(wù)評(píng)價(jià)
1.回顧以往合作,您對(duì)我司整體服務(wù)的滿意度如何?
2.您覺(jué)得我司在哪些方面需要做出改進(jìn)?(可多選)
3.是否希望更換銷售跟進(jìn)貴司業(yè)務(wù)
三、未來(lái)合作意向與開(kāi)放建議
1.未來(lái)3-6個(gè)月內(nèi),貴司是否有計(jì)劃再次跟我司采購(gòu)?
2.您對(duì)我們產(chǎn)品、服務(wù)還有哪些寶貴的意見(jiàn)或建議?
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