物業(yè)服務滿意度調查問卷

您好!
為了提升我們小區(qū)的物業(yè)服務品質,為我們小區(qū)創(chuàng)造更加舒適、安全、和諧的居住環(huán)境,特此開展本次滿意度調查。您的意見和建議對小區(qū)物業(yè)管理至關重要。本次調查采用匿名方式,所有數(shù)據(jù)僅用于我們業(yè)主統(tǒng)計分析,我們將對您的個人信息嚴格保密。請您根據(jù)實際情況填寫,感謝您的支持與配合!
1. 您的樓棟號:_________    
2. 您對當前物業(yè)服務的總體滿意度是
3. 您認為物業(yè)服務的性價比如何
4. 客服服務(態(tài)度、響應速度、問題的解決效率)
5. 公共區(qū)域保潔(樓道、電梯、小區(qū)道路、垃圾清運等)
6. 綠環(huán)養(yǎng)護(草坪、樹木修剪、景觀維護等)
7. 公共實施維護(照明、門禁、電梯、健身器材等)
8. 安全管理(門禁管理、巡邏、車輛管理、監(jiān)控系統(tǒng)等)
9. 維修服務(報修相應、維護質量、收費合理性等)
10. 小區(qū)文化活動(節(jié)日活動、鄰里活動等)
11. 您是否愿意參加與我們(業(yè)主)組織的業(yè)主座談會或者建議征集活動?
12. 您在此居住時長多久?
13. 問卷結束,再次感謝您的參與!
您的每一份反饋將可能提升我們小區(qū)環(huán)境品質。
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