信息中心管理干部領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)需求調(diào)查問卷

親愛的領(lǐng)導(dǎo)/同事：

您好！

為助力信息中心管理干部進(jìn)一步掌握科學(xué)的管理技巧、強(qiáng)化自身核心領(lǐng)導(dǎo)力，更高效地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)對工作中的各類挑戰(zhàn)，我們將制定更加貼合部門需求的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)方案。

本次調(diào)查問卷僅用于分析大家的培訓(xùn)需求，問卷收集的所有數(shù)據(jù)將嚴(yán)格保密，切實(shí)保障個人與工作信息安全。請您結(jié)合自身工作情況與需求如實(shí)填寫，您的每一條反饋都將為培訓(xùn)方案的優(yōu)化提供重要參考。

感謝您的支持與配合！

一、基本信息
1.您的姓名:
2.您所在的部門
3.您從事團(tuán)隊(duì)管理工作的年限:
二、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測評
以下12道題目可以幫助您更好地了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，每個題目代表一種狀況。在回答問題之前，請先結(jié)合實(shí)際工作場景仔細(xì)地考慮，你面對每種狀況時將如何處理，并做出真實(shí)的選擇。
狀況1:一位新員工正在接受崗前培訓(xùn)，他很想把事情做好，也非常自信，只是沒有多少工作方法和經(jīng)驗(yàn)。
狀況2:你的下屬經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)，已經(jīng)基本了解自己的工作職責(zé)和工作流程，只是與前一階段相比工作動力明顯不足。
狀況3:你的下屬遇到挑戰(zhàn)性問題，顯得信心不足。過去雖然有類似情況，但在你的鼓勵下，多半問題都能自行解決，而且人際關(guān)系也很正常。
狀況4:你正計(jì)劃做一項(xiàng)工作程序變革，而你的下屬在這方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)，并期待著改革盡快實(shí)施。
狀況5:你剛接管一個工作效率一般的團(tuán)隊(duì)，前任主管經(jīng)營的生產(chǎn)力較低，你知道團(tuán)隊(duì)成員對你的到來充滿了信任和期待。
狀況6:幾個月以來，你下屬的表現(xiàn)一直處于低谷，他們也不在意是否能達(dá)成目標(biāo)，你想帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)盡快度過這個時期，提升生產(chǎn)力，且使工作環(huán)境能更人性化。
狀況7:你的下屬建議改變部門內(nèi)部的架構(gòu)，而你也認(rèn)為很有必要;日常工作中下屬擁有足夠的彈性和工作經(jīng)驗(yàn)，只是遇到重大問題時他們還缺乏足夠的勇氣。
狀況8:你的下屬表現(xiàn)杰出，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)維持良好的人際關(guān)系，盡管你很少過問，但常常有令你意想不到的業(yè)績出現(xiàn)，偶爾你也感覺到無法掌握他們的工作方向或進(jìn)度。
狀況9:你的上司指定你負(fù)責(zé)一個工作團(tuán)隊(duì)，但該工作團(tuán)隊(duì)對工作目標(biāo)認(rèn)識不夠清楚，每次會議的效率都很低，常?！皶蛔h，議而不決”;可是你知道他們想把事情做好，只是缺乏經(jīng)驗(yàn)和必要的指導(dǎo)。
狀況10:你的下屬以往對工作都很有責(zé)任感，最近由于工作經(jīng)驗(yàn)不足而遭受挫折，并對新設(shè)定的工作任務(wù)敷衍了事。
狀況11:你剛新任一個職位，以前這個職位的主管較少參與下屬的事務(wù);而下屬多數(shù)情況下能夠自己處理事務(wù)，并保持和諧;面對你布置的新任務(wù)他們顯得有些信心不足。
狀況12:最近下屬間存在一些內(nèi)在問題，影響到了工作，但他們以前表現(xiàn)得很好。

三、團(tuán)隊(duì)管理技能自評

請將自己代入日常的工作場景，回答以下問題（1-5分別表示從未采取該動作、極少采取該動作、偶爾采取該動作、大部分時間能夠采取該動作、每次場景都采取該動作）。

1.我會主動關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的工作難點(diǎn)、職業(yè)期待、工作動機(jī)等需求，在布置工作任務(wù)時有意識地滿足其需求，以促進(jìn)工作積極性。
2.對成員的貢獻(xiàn)和進(jìn)步，我會及時給予肯定（口頭、書面等形式）。比如在團(tuán)隊(duì)成員完成關(guān)鍵任務(wù)或提出有效建議時，當(dāng)場用具體事例肯定其價值。
3.我會設(shè)置階段性小目標(biāo)并慶祝:將長期任務(wù)拆解為可量化的短期目標(biāo)，每完成一個階段就組織簡短慶祝（如團(tuán)隊(duì)下午茶、公開點(diǎn)贊），讓成員持續(xù)獲得成就感。
4.當(dāng)項(xiàng)目遇到瓶頸（如技術(shù)難題、團(tuán)隊(duì)士氣低落）時，我會幫助成員分析問題、提供資源或提振成員信心。
5.我會為高潛力成員設(shè)置“跳一跳夠得著”的挑戰(zhàn)任務(wù)，倒逼潛能釋放。
6.我會精準(zhǔn)診斷團(tuán)隊(duì)成員的長短板，制定個性化的培養(yǎng)計(jì)劃。
7.我會關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的項(xiàng)目進(jìn)展，定期給予指導(dǎo)，分享經(jīng)驗(yàn)方法，反饋其工作亮點(diǎn)和改進(jìn)方向。
8.我會為團(tuán)隊(duì)成員提供個性化成長機(jī)會:根據(jù)成員職業(yè)興趣推薦資源，如為想提升演講能力的成員爭取跨部門匯報機(jī)會，或?yàn)榧夹g(shù)骨干申請行業(yè)進(jìn)階課程。
9.我會定期跟蹤下屬的能力和績效提升情況，每季度結(jié)合成員表現(xiàn)，共同制定“能力提升清單”，標(biāo)注“下階段可挑戰(zhàn)的任務(wù)”，并說明“達(dá)成后將獲得的機(jī)會”。
10.我會鼓勵下屬試錯，引導(dǎo)從失敗中提煉經(jīng)驗(yàn)，而非單純批評。
11.我會給有經(jīng)驗(yàn)的下屬一定的自主決策空間:在明確目標(biāo)后，允許成員自主選擇工作方法，減少過度干預(yù)。
12.我會在授權(quán)前與下屬明確任務(wù)范圍、決策權(quán)限和責(zé)任邊界，以及匯報的頻率。
13.我會結(jié)合下屬的能力水平，為其分配難度與能力相匹配的任務(wù)，并授予相應(yīng)的權(quán)限。
14.對長期復(fù)雜任務(wù)，我會設(shè)置關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（啟動→方案評審→中期驗(yàn)收→收尾復(fù)盤），節(jié)點(diǎn)前要求下屬提交進(jìn)度報告，適時提供支持或調(diào)整方向，既把控方向，又不干預(yù)細(xì)節(jié)。
15.我會在授權(quán)時將信息同步給項(xiàng)目相關(guān)人員，便于被授權(quán)人員開展工作。
16.我會根據(jù)任務(wù)需求，搭配團(tuán)隊(duì)成員，發(fā)揮能力互補(bǔ)性。
17.我會公開表揚(yáng)團(tuán)隊(duì)中符合中心價值觀的行為:如在例會中特別提及成員的互助行為（如 “小張主動幫新人梳理流程”），強(qiáng)化正向氛圍。
18.我會清晰傳達(dá)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，在分配任務(wù)時清晰說明 “這項(xiàng)工作如何支撐團(tuán)隊(duì)/公司目標(biāo)”。
19.我會關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員生活或個人困擾（如家庭事務(wù)、健康問題），在不影響工作的前提下靈活調(diào)整安排，傳遞人文關(guān)懷。
20.我會通過溝通、團(tuán)建等方式，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和歸屬感。
四、團(tuán)隊(duì)管理行為共創(chuàng)（請選擇你在實(shí)際工作場景中可以實(shí)際做到的行為）?
1.在激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員工作積極性上，我能夠做到以下管理動作
2.在培養(yǎng)下屬過程中，我能夠做到以下管理動作
3.關(guān)于授權(quán)管理，我能夠做到以下管理動作
4.在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，我能做到以下管理動作
5.請回憶在過去的領(lǐng)導(dǎo)/管理工作中，讓您印象最深刻的一件事，可以是一次成功的經(jīng)驗(yàn)，也可以從失敗的案例中總結(jié)復(fù)盤。（簡單說明該事項(xiàng)的工作背景、行動措施、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)即可）
6.在領(lǐng)導(dǎo)力方面，除了激勵推動、培養(yǎng)下屬、授權(quán)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)外，您還希望提升哪些管理他人的能力？或者您對本次培訓(xùn)有何建議（培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式等）？
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