佛康患者滿意度調(diào)查表

您好:

        我是佛山明州康復(fù)醫(yī)院的工作人員,為更真實(shí)了解您在我院的治療情況,希望能花您五分鐘時(shí)間,填寫下面的問題,您只需根據(jù)實(shí)際情況與您的意愿回答滿意、一般、不滿意、很不滿意或未接觸就可以了。

1.
患者姓名:________ 
患者所在科室:________
2. 您對(duì)出入院手續(xù)辦理及在院辦理流程的方便程度是否滿意?
3. 您對(duì)醫(yī)院病房整體的環(huán)境、衛(wèi)生是否滿意?
4. 您對(duì)醫(yī)院的安靜和隱秘性度等方面是否滿意?
5. 您對(duì)醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
6. 您對(duì)醫(yī)生的技術(shù)水平是否滿意?
7. 您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
8. 您對(duì)護(hù)士的操作水平是否滿意?
9. 您對(duì)康復(fù)治療師的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
10. 您對(duì)康復(fù)治療師的技術(shù)水平是否滿意?
11. 您對(duì)醫(yī)院的護(hù)工的工作是否滿意?
12. 您對(duì)醫(yī)院的食堂是否滿意?
13. 您對(duì)醫(yī)院的安保和維修方面是否滿意?
14. 您對(duì)醫(yī)院的收費(fèi)清晰度(如每天的費(fèi)用,自費(fèi)的費(fèi)用)是否滿意?
15. 對(duì)于您提出的需求或者意見建議(投訴),醫(yī)院是否會(huì)及時(shí)幫您處理?
16. 您對(duì)我們醫(yī)院還有什么其他意見或建議嗎?
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