食品批發(fā)服務(wù)客戶需求調(diào)查問卷

1. 您的性別是？
2. 您的年齡范圍是？
3. 您所在的行業(yè)是？
4. 您每月的食品采購(gòu)預(yù)算大致是多少？
5. 您通常通過哪些渠道獲取食品批發(fā)服務(wù)？
6. 您選擇食品批發(fā)服務(wù)時(shí)最看重哪些因素？
7. 您對(duì)食品批發(fā)服務(wù)的采購(gòu)頻率是？
8. 您認(rèn)為食品批發(fā)服務(wù)的交貨時(shí)間重要嗎？
9. 請(qǐng)對(duì)您目前使用的食品批發(fā)服務(wù)的整體滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)
10. 請(qǐng)對(duì)以下服務(wù)體驗(yàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
服務(wù)響應(yīng)速度
食品質(zhì)量
交貨準(zhǔn)時(shí)性
11. 請(qǐng)對(duì)以下因素的重要性進(jìn)行評(píng)價(jià)
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
價(jià)格
質(zhì)量
服務(wù)態(tài)度
交貨時(shí)間
12. 您認(rèn)為食品批發(fā)服務(wù)中最需要改進(jìn)的方面是什么？
13. 您是否愿意推薦您使用的食品批發(fā)服務(wù)給其他人？
14. 您有其他想要補(bǔ)充的建議或意見嗎？
15. 您希望食品批發(fā)服務(wù)提供哪些新產(chǎn)品或服務(wù)？
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