住院病人對護理工作滿意度調(diào)查表
尊敬的病員:
您好!感謝您對我院的信任和支持。為了不斷完善和提高護理服務(wù)質(zhì)量,請您對我們的工作給予客觀、真實的評價,非常感謝您的支持與配合!請您在所選擇的項目上打“√”,謝謝您的配合!
1. 入院時,護士對您及時接待情況。
滿意
一般滿意
不滿意
2.入院時及住院期間,護士是否介紹住院環(huán)境、主管醫(yī)生、主管護士、呼叫器及設(shè)施的使用及相關(guān)制度的情況:
有
沒有
3.入院后,護士長是否來巡視病房看過您并自我介紹,關(guān)心您的近況:
有
沒有
4.您是否知道您的責(zé)任護士:
知道
不知道
5.護士是否向您介紹飲食、用藥及檢查注意事項。
詳細(xì)介紹
簡單介紹
未介紹
6.護士是否向您介紹手術(shù)前后、疾病護理、康復(fù)指導(dǎo)等相關(guān)注意事項。
詳細(xì)介紹
簡單介紹
未介紹
7.發(fā)藥時,護士是否指導(dǎo)您正確服藥的方法及注意事項。
滿意
一般滿意
不滿意
8.您輸液時,護士是否交待您相關(guān)注意事項。
每次交待
有時交待
未交待
9.護士為您執(zhí)行治療、護理時是否每次核對識別您身份的手腕帶等。
每次核對
有時核對
未核對
10.您對護士執(zhí)行治療操作前,能向您解釋治療目的及注意事項是否滿意。
滿意
一般滿意
不滿意
11.當(dāng)您需要護士幫助時或有疑問時,是否及時得到護士幫助。
滿意
一般滿意
不滿意
12.當(dāng)您的被服臟了護士是否能及時給您更換。
滿意
一般滿意
不滿意
13.您對護士的儀表、言行舉止、服務(wù)態(tài)度、技術(shù)的整體評價滿意程度。
滿意
一般滿意
不滿意
您認(rèn)為哪些護士服務(wù)態(tài)度好請寫出她們的名字:
您認(rèn)為哪些護士服務(wù)態(tài)度差,請寫出她們的名字:
您對我院護理工作的意見/建議:
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷