物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查表

尊敬的各位業(yè)主:
      您好!首先感謝您對(duì)我們工作的支持。為能更好地向您提供服務(wù),不斷提高我們的管理素質(zhì)和服務(wù)水平,我司開展了此次業(yè)主滿意度調(diào)查工作,誠懇地征求您的意見。真誠地希望通過這份調(diào)查表了解您對(duì)我們工作的評(píng)價(jià)。您的寶貴意見將指導(dǎo)我們不斷努力改進(jìn)自己的工作,為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!感謝您的大力支持!
1. 姓名:
2. 請(qǐng)輸入您的手機(jī)號(hào)碼:
3. 房屋狀態(tài):
4. 請(qǐng)您對(duì)物業(yè)的服務(wù)做整體評(píng)價(jià)
5. 您對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的評(píng)價(jià)
6. 您對(duì)管家(前臺(tái)、管理員)的評(píng)價(jià)
7. 您對(duì)工程人員(水電)的評(píng)價(jià)
8. 您對(duì)安保人員的評(píng)價(jià)
9. 您對(duì)保潔人員的評(píng)價(jià)
10. 您對(duì)綠化人員的評(píng)價(jià)
11. 物業(yè)對(duì)業(yè)主提出的意見和建議的處理是否讓您滿意?
12. 秩序維護(hù)(含車輛管理)是否讓您滿意?
13. 公共區(qū)域環(huán)境維護(hù)是否讓您滿意?
14. 設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護(hù)是否讓您滿意?
15. 報(bào)事報(bào)修服務(wù)及反饋是否讓您滿意?
16. 物業(yè)公共信息發(fā)布是否讓您滿意?(活動(dòng)通知、節(jié)日祝福、停水停電等緊急情況告知)
17. 物業(yè)舉辦的社區(qū)文化活動(dòng)是否讓您滿意?
18. 物業(yè)舉辦的社區(qū)文化活動(dòng)是否讓您滿意?
19. 您的其他意見或建議?
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