代理人專業(yè)知識應(yīng)知應(yīng)會考試試卷

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1、在銷售過程中,為確保消費(fèi)者充分了解產(chǎn)品,代理人應(yīng)履行的核心義務(wù)是:
2、客戶王某因健康原因在投保時未如實告知,發(fā)生保險事故申請理賠,以下處理方式正確的是:
3、以下關(guān)于“猶豫期”的說法,正確的是:
4、在處理客戶個人信息時,代理人下列哪種行為是符合規(guī)定的?
5、“適當(dāng)性原則”的核心要求是:
6、每個自然月需按照公司規(guī)定準(zhǔn)時參加公司及營業(yè)單位組織的早會培訓(xùn)、會議等活動     天(含)及以上或在太平微課堂APP中學(xué)習(xí)課程累計     小時(含)及以上,否則做解約處理。
7、早會出勤簽到有效時間范圍是什么?
8、根據(jù)《反洗錢法》及保險業(yè)規(guī)定,外籍客戶投保高額壽險,但拒絕提供其在境內(nèi)的常住地址證明,正確做法是?
9、客戶趙女士要求將其大額退保金匯入一個與其本人姓名不符的第三方賬戶,作為保險業(yè)務(wù)員,你的正確做法是?
10、代理人可以代客戶簽署投保單、保險合同回執(zhí)及其他相關(guān)文件,只要得到客戶的口頭授權(quán)即可。
11、在銷售分紅險、投連險、萬能險等新型人身保險產(chǎn)品時,可以將其收益率與銀行存款利率進(jìn)行直接對比,以突出優(yōu)勢。
12、在銷售宣傳中,可以向客戶介紹“分紅型重疾險”產(chǎn)品具有“有病治病,沒病當(dāng)存錢,滿期后可一次性拿錢回來”的功能。
13、公司為各級的業(yè)務(wù)人員(未滿60周歲的)提供意外、身故和住院醫(yī)療保障。
14、反洗錢培訓(xùn)只需公司內(nèi)勤參加,保險代理人(外勤)無需每年接受培訓(xùn)與考核。
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