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8月份腦血管病介入診療二病區(qū)住院患者護(hù)理滿意度調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的病員您好！ 為了不斷提高我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，請(qǐng)您對(duì)本院護(hù)理人員、護(hù)理技術(shù)、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量等方面提出寶貴意見，以促進(jìn)我們的工作。希望得到您客觀的評(píng)價(jià)，感謝您的合作，祝您及家人幸福健康！
1. 患者姓名
2. 本次住院的住院號(hào)
3. 本次住院床號(hào)
4. 住院期間是否有照顧您的責(zé)任護(hù)士？
是（有）
否（沒(méi)有）
5. 入院時(shí)，病房護(hù)士是否給您介紹過(guò)病房里的環(huán)境設(shè)施，（例如火災(zāi)時(shí)疏通的安全通道的位置、紅燈呼叫的位置和使用方法等？）
是（有）
否（沒(méi)有）
6. 您所在的病房安靜嗎？
（總是）很安靜
（還可以）有時(shí)比較吵鬧
（根本）不安靜
7. 病房的衛(wèi)生間是否干凈無(wú)異味？
是的
有時(shí)比較臟/有異味
臟/有異味
8. 當(dāng)您的病情需要特殊飲食時(shí)，（如糖尿病、低糖飲食），醫(yī)院的飲食是否能滿足您的需求？
是（可以）
否（不能）
不需要該服務(wù)
9. 當(dāng)您的疾病不能自理時(shí)，護(hù)士是否對(duì)您進(jìn)行生活照顧？
會(huì)
有時(shí)會(huì)，有時(shí)不會(huì)
從來(lái)沒(méi)有幫助過(guò)我
不需要該服務(wù)
10. 護(hù)士照顧您時(shí)，（護(hù)士）能夠體諒您的病情，讓您盡量舒適無(wú)痛嗎？
會(huì)
有時(shí)會(huì)，有時(shí)不會(huì)
完全不會(huì)
不需要該服務(wù)
11. 當(dāng)您不使用紅燈呼叫時(shí)，護(hù)士能及時(shí)巡視病房，覺察您的需求嗎？
會(huì)
有時(shí)會(huì)，有時(shí)不會(huì)
完全不會(huì)
不需要該服務(wù)
12. 您覺得護(hù)士的操作技術(shù)熟練嗎？
很熟練
還可以
不熟練
不需要該服務(wù)
13. 在進(jìn)行護(hù)理操作前，護(hù)士能與您交流為什么要進(jìn)行此項(xiàng)操作，應(yīng)注意什么嗎？
是的
有時(shí)會(huì)，有時(shí)不會(huì)
完全不會(huì)
不需要該服務(wù)
14. 在進(jìn)行護(hù)理治療時(shí)，護(hù)士會(huì)不會(huì)注意用拉簾遮擋保護(hù)您的隱私？
會(huì)的
有時(shí)會(huì)，有時(shí)不會(huì)
完全不會(huì)
不需要該服務(wù)
15. 護(hù)士為您講過(guò)與您疾病相關(guān)的健康知識(shí)嗎？
主動(dòng)講過(guò)
詢問(wèn)后才講
完全沒(méi)講過(guò)
不需要該該服務(wù)
16. 您有疑問(wèn)時(shí)，護(hù)士會(huì)不會(huì)耐心解答？
會(huì)的
有時(shí)會(huì)，有時(shí)不會(huì)
完全不會(huì)
不需要該服務(wù)
17. 住院期間，您覺得護(hù)士尊重您，對(duì)您有禮貌嗎？
是的
有時(shí)會(huì)，有時(shí)不會(huì)
完全不會(huì)
不需要該服務(wù)
18. 當(dāng)您悲傷焦慮時(shí)，護(hù)士會(huì)不會(huì)安慰您？
會(huì)的
有時(shí)會(huì)，有時(shí)不會(huì)
完全不會(huì)
不需要該服務(wù)
19. 總體來(lái)說(shuō)，您對(duì)住院期間的護(hù)士服務(wù)的滿意度打多少分？（滿分100分，60分以下請(qǐng)寫出具體的文字描述）
20. 滿意護(hù)士
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