江西省贛州市安遠(yuǎn)縣社會保障相關(guān)問題的調(diào)查
1. 您的年齡階段是?
A. 18歲及以下(未參與社保)
B. 19-44歲(勞動年齡人口)
C. 45-59歲(臨近退休/靈活就業(yè)人群)
D. 60歲及以上(已享受養(yǎng)老待遇人群)
2. 您在安遠(yuǎn)縣的常住地屬于?
A. 縣城城區(qū)
B. 鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地
C. 行政村(農(nóng)村地區(qū))
D. 其他(請注明:)
3. 您目前已參加的社會保障類型有哪些?(可多選,未參加選“F”)
A. 城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險/城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險
B. 城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險/城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險
C. 失業(yè)保險、工傷保險、生育保險(職工類)
D. 大病保險、長期護(hù)理保險
E. 其他(如商業(yè)保險、低保、特困供養(yǎng)等,可注明:)
F. 未參加任何社會保障
4. 您了解安遠(yuǎn)縣本地社保政策(如繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、報銷比例、申領(lǐng)流程)的主要渠道是?(可多選)
A. 政府部門宣傳(如社區(qū)/村委會通知、政務(wù)大廳海報)
B. 線上平臺(如“江西人社”APP、安遠(yuǎn)縣政務(wù)公眾號)
C. 親友、同事或村/社區(qū)干部告知
D. 辦理社保業(yè)務(wù)時工作人員講解
E. 幾乎不了解,未主動獲取相關(guān)信息
5. 您認(rèn)為安遠(yuǎn)縣社保政策的宣傳效果如何?
A. 非常好,政策內(nèi)容清晰易懂,能及時獲取更新
B. 一般,知道基本政策,但細(xì)節(jié)(如報銷流程)不明確
C. 較差,宣傳渠道單一,關(guān)鍵信息找不到
D. 不了解,從未接觸過社保政策宣傳
6. 您在辦理社保相關(guān)業(yè)務(wù)(如參保繳費(fèi)、醫(yī)保報銷、養(yǎng)老金申領(lǐng))時,主要選擇哪種方式?
A. 全程線上辦理(APP、微信/支付寶小程序)
B. 線下辦理(政務(wù)大廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保服務(wù)站、銀行網(wǎng)點)
C. 線上查詢+線下提交材料(混合方式)
D. 未辦理過相關(guān)業(yè)務(wù)
7. 您認(rèn)為當(dāng)前安遠(yuǎn)縣社保業(yè)務(wù)辦理的便捷性如何?
A. 非常便捷,線上操作簡單/線下排隊時間短,一次就能辦好
B. 一般,部分業(yè)務(wù)能順利辦理,但復(fù)雜業(yè)務(wù)(如異地報銷)仍麻煩
C. 不便捷,線上平臺卡頓/線下跑多次仍辦不好,工作人員解釋不清晰
D. 未辦理過,不了解
8. 您對安遠(yuǎn)縣城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(新農(nóng)合)的報銷比例和范圍滿意嗎?
A. 非常滿意,常見病、慢性病報銷比例高,覆蓋藥品多
B. 基本滿意,大部分費(fèi)用能報銷,但特殊病種(如癌癥)報銷不足
C. 不滿意,報銷比例低,起付線高,很多藥品不在報銷范圍內(nèi)
D. 未參保/未使用過醫(yī)保報銷,不了解
9. 您或家人是否享受過安遠(yuǎn)縣的養(yǎng)老保險待遇(如城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老金、職工養(yǎng)老金)?
A. 是,按時足額發(fā)放,金額能滿足基本生活需求
B. 是,能按時發(fā)放,但金額較低,不夠覆蓋生活開支
C. 是,曾出現(xiàn)延遲發(fā)放或金額差錯的情況
D. 否,未達(dá)到領(lǐng)取年齡/未參保
10. 您認(rèn)為安遠(yuǎn)縣針對特殊群體(如殘疾人、低保戶、留守兒童、孤寡老人)的社保幫扶政策落實到位嗎?
A. 非常到位,幫扶對象精準(zhǔn),補(bǔ)貼及時發(fā)放
B. 基本到位,有幫扶政策,但部分困難群體未覆蓋到
C. 不到位,政策宣傳不到位,申請流程復(fù)雜,實際受益少
D. 不了解相關(guān)幫扶政策
11. 您是否遇到過社保權(quán)益受損的情況(如單位未繳社保、醫(yī)保報銷被拒、養(yǎng)老金計算錯誤等)?
A. 遇到過,已通過投訴、維權(quán)等方式解決
B. 遇到過,但不知道如何維權(quán),問題未解決
C. 未遇到過,但身邊有人遇到過
D. 未遇到過,也沒聽說過
12. 您認(rèn)為安遠(yuǎn)縣社保政策在“城鄉(xiāng)差異”方面表現(xiàn)如何?(如農(nóng)村與城區(qū)的繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、待遇水平)
A. 差異很小,城鄉(xiāng)居民享受的社保權(quán)益基本均衡
B. 有一定差異,但在可接受范圍內(nèi),且正在縮小
C. 差異較大,城區(qū)社保待遇明顯優(yōu)于農(nóng)村,不公平
D. 不了解城鄉(xiāng)社保差異情況
13. 未來1-2年,您是否有提升社保保障水平的計劃(如從居民社保轉(zhuǎn)為職工社保、購買商業(yè)補(bǔ)充保險)?
A. 有明確計劃,已了解相關(guān)流程
B. 有想法,但不清楚如何操作,需要指導(dǎo)
C. 沒有計劃,目前社保已滿足需求
D. 沒有計劃,因經(jīng)濟(jì)壓力無法提升
14. 您認(rèn)為當(dāng)前安遠(yuǎn)縣社會保障體系最需要改進(jìn)的方面是?(可多選)
A. 提高醫(yī)保報銷比例、擴(kuò)大報銷范圍
B. 提高城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)
C. 簡化社保業(yè)務(wù)辦理流程,優(yōu)化線上服務(wù)
D. 加強(qiáng)政策宣傳,讓更多人了解社保權(quán)益
E. 加強(qiáng)對社保資金的監(jiān)管,保障資金安全
F. 其他(請注明:)
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷