住院患者滿意度問卷調(diào)查表（9月份）

1. 您對主管醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度、責(zé)任心、溝通耐心程度是否滿意？
2. 您對主管醫(yī)生的診療技術(shù)、病情解釋及告知是否滿意？
3. 您對主管醫(yī)生的查房（認(rèn)真、及時）是否滿意？
4. 您新入院時對護士熱情接待？清晰告知（病房設(shè)施使用、住院期間注意事項、主管醫(yī)生、責(zé)任護士信息、醫(yī)保辦理須知）等相關(guān)事宜是否滿意？
5. 您對護士的服務(wù)態(tài)度（親切、尊重）是否滿意？
6. 您對護士的操作技術(shù)水平是否滿意？
7. 您對護士的主動服務(wù)意識、及時響應(yīng)呼叫需求是否滿意？
8. 您對住院期間需要接受手術(shù)及相關(guān)檢查時，護士充分、清晰告知注意事項（如目的、流程、術(shù)前/檢查前準(zhǔn)備要求、術(shù)后/檢查后注意事項）等相關(guān)宣教是否滿意？
9. 當(dāng)您需要做醫(yī)技檢查（如超聲、心電圖、CT、X線等）時，對相關(guān)科室工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意？
10. 您對病區(qū)環(huán)境及病房衛(wèi)生是否滿意？
11. 您對本次住院期間的總體評價如何？
12. 請您寫出您最滿意的醫(yī)生：
13. 請您寫出最滿意的護士：
14. 對于本次住院全過程，您有哪些想表揚或需要我們改進的地方？
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