泉州市龍湖嘉天下智慧物業(yè)管理調(diào)查問卷

1. 您的性別
2. 您的年齡
3. 您入住龍湖嘉天下的時(shí)長
4. 您的住房性質(zhì)
5. 您是否使用過泉州市龍湖嘉天下的智慧物業(yè)管理平臺(tái)(龍湖APP
6. 如果您使用過智慧物業(yè)管理平臺(tái),您使用的主要功能有(可多選)
7. 您對(duì)智慧物業(yè)管理平臺(tái)的操作便捷性評(píng)價(jià)如何?
8. 在使用智慧物業(yè)管理平臺(tái)時(shí),您遇到過哪些問題(可多選)?
9. 您對(duì)智慧物業(yè)管理平臺(tái)的評(píng)價(jià)如何?
10. 您對(duì)小區(qū)內(nèi)智能化設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況是否滿意?
11.

您覺得小區(qū)智能化設(shè)施設(shè)備在以下哪些方面還需要改進(jìn)(可多選)?

12.

您認(rèn)為小區(qū)智慧化系統(tǒng)在應(yīng)對(duì)突發(fā)情況(如火災(zāi)、停水停電、極端天氣等)時(shí)的表現(xiàn)如何?

13.

您對(duì)智慧物業(yè)管理過程中個(gè)人信息的保護(hù)是否放心?

14.

您認(rèn)為物業(yè)在收集和使用業(yè)主數(shù)據(jù)時(shí),是否做到了充分告知并獲得業(yè)主同意?

15.

您是否希望小區(qū)增加更多智能化設(shè)施設(shè)備,如智能安防監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等?

16.

 您對(duì)小區(qū)的智能安防系統(tǒng)的安全性和可靠性評(píng)價(jià)如何?

17. 當(dāng)智慧化系統(tǒng)因故障暫時(shí)失效時(shí)(如智能門禁故障),您認(rèn)為物業(yè)的替代方案是否有效?
18.

您認(rèn)為智能安防系統(tǒng)在保障小區(qū)安全方面,還存在哪些不足(可多選)?

19.

對(duì)于小區(qū)智能安防系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí),您的態(tài)度是:

20.

您通過智慧物業(yè)管理平臺(tái)反饋問題后,物業(yè)的響應(yīng)速度和處理結(jié)果是否令您滿意?

21.

您覺得物業(yè)通過智慧平臺(tái)與業(yè)主的溝通是否順暢、有效?

22.

您希望物業(yè)通過智慧物業(yè)管理平臺(tái)增加哪些服務(wù)或功能(可多選)?

23. 您對(duì)泉州市龍湖嘉天下目前的智慧物業(yè)管理整體滿意度如何?
24.

您認(rèn)為目前智慧物業(yè)管理對(duì)提升小區(qū)生活品質(zhì)的作用如何?

25. 對(duì)于泉州市龍湖嘉天下智慧物業(yè)管理的未來發(fā)展,您有什么具體的意見或建議?
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