晚間門診和節(jié)假日門診滿意度[復(fù)制]
您好!非常感謝您對我院的選擇與信賴!
為了促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)的持續(xù)改進(jìn),能夠提供更好的服
務(wù)。耽誤您幾分鐘的間,協(xié)助我們完成這份調(diào)查問
卷,您的寶貴意見,將成為我們工作努力的目標(biāo)!再次感謝您的配合與支持!敬祝健康、幸福、快樂!本次調(diào)查5分最高分(非常滿意),0分為最差(非常不滿意),請您根據(jù)自己感受給予客觀的評價(jià)。
1. 您是否曾在晚間門診就診?
A. 是
B. 否
2. 您對晚間門診的就診時(shí)間是否滿意?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
3. 您對晚間門診的醫(yī)生服務(wù)態(tài)度是否滿意?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
4. 您對晚間門診的醫(yī)療設(shè)施和設(shè)備是否滿意?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
5. 您是否曾在節(jié)假日門診就診?
A. 是
B. 否
6. 您對節(jié)假日門診的就診時(shí)間是否滿意?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
7. 您對節(jié)假日門診的醫(yī)生服務(wù)態(tài)度是否滿意?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
8. 您對節(jié)假日門診的醫(yī)療設(shè)施和設(shè)備是否滿意?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
9. 您認(rèn)為晚間門診和節(jié)假日門診對于解決就醫(yī)難的問題有幫助嗎?
A. 非常有幫助
B. 有幫助
C. 一般
D. 不太有幫助
E. 沒有幫助
10. 您對晚間門診和節(jié)假日門診的改進(jìn)意見和建議是什么?
11. 您是否愿意繼續(xù)選擇晚間門診和節(jié)假日門診就醫(yī)?
A. 是
B. 否
12. 您認(rèn)為晚間門診和節(jié)假日門診的服務(wù)質(zhì)量與白天門診相比如何?
A. 更好
B. 相同
C. 更差
13. 您對晚間門診和節(jié)假日門診的費(fèi)用是否滿意?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
14. 您認(rèn)為晚間門診和節(jié)假日門診的就診流程是否合理?
A. 非常合理
B. 合理
C. 一般
D. 不合理
E. 非常不合理
15. 您對晚間門診和節(jié)假日門診的整體滿意度如何?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
16. 您希望在晚間門診和節(jié)假日門診增加哪些醫(yī)療服務(wù)? [填空題]
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