內(nèi)鏡中心護(hù)理工作滿意度調(diào)查問卷(9月份)

尊敬的先生/女士:
您好!為了解我院內(nèi)鏡中心護(hù)理工作質(zhì)量,不斷改進(jìn)服務(wù)品質(zhì),請(qǐng)您對(duì)內(nèi)鏡中心的護(hù)理工作給予客觀、真實(shí)的評(píng)價(jià)(“滿意”10分,“較滿意”7分,“一般”5分,“不滿意”0分)。此問卷采用不記名方式,謝謝您的合作,祝您早日康復(fù)!免責(zé)聲明:填寫后的抽獎(jiǎng)活動(dòng)由問卷軟件公司提供,與護(hù)理部無關(guān)。
您的填寫日期?
1.護(hù)士接待您時(shí)做到儀表、儀容端莊大方,舉止得當(dāng)
2.護(hù)士使用文明用語、態(tài)度熱情
3.檢查前護(hù)士耐心向您解釋注意事項(xiàng):如術(shù)前口服藥的服用方法等
4.護(hù)士有效維持候診秩序,引導(dǎo)患者有序排隊(duì)
5.您進(jìn)入內(nèi)鏡室后,護(hù)士認(rèn)真核對(duì)您的姓名、病歷號(hào)等信息
6.您接受檢查前,護(hù)士細(xì)心指導(dǎo)您采取正確舒適的臥位
7.檢查過程中,護(hù)士耐心指導(dǎo)您進(jìn)行深呼吸,有效配合檢查
8.您檢查過程中,護(hù)士為您提供適當(dāng)遮擋,保護(hù)您的隱私
9.您接受檢查時(shí),護(hù)士不談與工作無關(guān)的事情
10.您接受檢查后護(hù)士耐心交待您注意事項(xiàng)、取報(bào)告、飲食事宜等
11.您對(duì)診療區(qū)域環(huán)境整潔方面的滿意程度
12.您的其他意見或建議
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