人工智能與基層治理融合情況調(diào)查問卷(政府人員版)
尊敬的政府工作人員:
您好!當(dāng)前人工智能技術(shù)正深度融入基層治理,為提升治理效能提供新路徑。本次調(diào)查旨在了解政府人員在推動(dòng)人工智能與基層治理融合中的實(shí)踐情況、面臨挑戰(zhàn)及改進(jìn)建議,數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,嚴(yán)格保密個(gè)人信息。請(qǐng)結(jié)合工作實(shí)際作答,感謝您的支持!
一、基本信息
1.您所在的基層治理單位類型:
街道辦事處
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府
社區(qū)居委會(huì)
村委會(huì)
基層執(zhí)法部門(如派出所、城管中隊(duì)等)
基層政務(wù)服務(wù)中心
其他
2.您的職務(wù)層級(jí):
科員及以下
副科級(jí)
正科級(jí)
副處級(jí)及以上
其他
3.您從事基層治理工作的年限:
1-3年
4-6年
7-9年
10-15年
15年及以上
4.您所在單位服務(wù)的轄區(qū)規(guī)模:
小型(人口 5000 人以下)
中型(人口 5001-15000 人)
大型(人口 15001-30000 人)
特大型(人口 30000 人以上)
二、人工智能技術(shù)應(yīng)用實(shí)踐
1.您所在單位是否已引入人工智能相關(guān)技術(shù)用于基層治理?
是
否
2.引入的人工智能技術(shù)主要應(yīng)用于哪些工作場(chǎng)景(可多選)?
政務(wù)數(shù)據(jù)整合分析(如人口、民生數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與趨勢(shì)預(yù)測(cè))
智能政務(wù)辦理(如線上審批自動(dòng)化、流程優(yōu)化)
應(yīng)急管理(如風(fēng)險(xiǎn)隱患排查、突發(fā)事件預(yù)警)
基層執(zhí)法輔助(如違規(guī)行為智能識(shí)別、執(zhí)法數(shù)據(jù)記錄)
社區(qū)服務(wù)管理(如居民需求匹配、特殊群體關(guān)懷提醒)
其他
您單位使用人工智能技術(shù)后,以下工作的效率提升情況如何(可多選并評(píng)分,1 分 = 無提升,5 分 = 顯著提升)
無提升
略有提升
有一定提升
有較大提升
顯著提升
政務(wù)事項(xiàng)辦理效率
轄區(qū)問題排查與響應(yīng)速度
決策依據(jù)獲取的便捷性
居民訴求處理的及時(shí)性
4.若未引入人工智能技術(shù),主要原因是(可多選):
資金預(yù)算不足
缺乏專業(yè)技術(shù)人才
上級(jí)未部署相關(guān)規(guī)劃
擔(dān)心技術(shù)與現(xiàn)有工作適配性差
其他
三、技術(shù)應(yīng)用中的挑戰(zhàn)與需求
1.您在使用人工智能技術(shù)開展工作時(shí),遇到的主要困難是(可多選):
技術(shù)操作復(fù)雜,需反復(fù)學(xué)習(xí)
系統(tǒng)穩(wěn)定性差,頻繁卡頓或故障
數(shù)據(jù)來源分散,難以整合支撐技術(shù)應(yīng)用
技術(shù)功能與實(shí)際工作需求不匹配
缺乏定期技術(shù)培訓(xùn)和運(yùn)維支持
其他
2.您認(rèn)為當(dāng)前人工智能技術(shù)在輔助基層決策時(shí),最需改進(jìn)的方面是(可多選):
數(shù)據(jù)更新時(shí)效性
決策建議的針對(duì)性
復(fù)雜問題的分析深度
結(jié)果呈現(xiàn)的易懂性
其他
3.您所在單位對(duì)人工智能技術(shù)應(yīng)用的培訓(xùn)需求程度:
非常迫切,急需系統(tǒng)培訓(xùn)
較迫切,需基礎(chǔ)操作培訓(xùn)
一般,偶爾需要答疑
不迫切,現(xiàn)有能力足夠
無需培訓(xùn)
四、改進(jìn)建議與未來規(guī)劃
1.為進(jìn)一步推動(dòng)人工智能與基層治理融合,您認(rèn)為最需政策支持的方面是(可多選):
加大資金補(bǔ)貼力度
建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享平臺(tái)
制定技術(shù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
完善人才引進(jìn)與培養(yǎng)機(jī)制
其他
2.您認(rèn)為未來人工智能技術(shù)在基層治理中,最應(yīng)優(yōu)先拓展的場(chǎng)景是:
民生服務(wù)精準(zhǔn)化(如養(yǎng)老、教育資源匹配)
基層矛盾智能調(diào)解
城市管理精細(xì)化(如交通、環(huán)境治理)
其他
3.您對(duì)所在單位未來人工智能技術(shù)應(yīng)用的規(guī)劃建議:
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