家政服務員(整理收納師)理論試題第一卷
1、整理收納師是哪一年列入新的職業(yè)的()。
A、2020 年
B、2018 年
C、2000 年
D、2021 年
2、中國是哪一年將整理收納納入到小學勞動課本的()。
A、2020 年
B、2021 年
C、2022 年
D、2023 年
3、把一個區(qū)域劃分為多個存放物品的區(qū)域。適用種類繁雜形狀體積不規(guī)則的小件物品。 上述描述屬于下列哪種收納方法?()
A、隔斷收納法
B、抽屜收納法
C、聯(lián)想法
D.懸掛收納法
4、社會公德的最基本要求是()。
A、愛護公物
B、遵紀守法
C、文明禮貌
D、助人為樂
5、下列描述中哪一項符合整理師的思想素質?()
A、保持積極樂觀的心態(tài)拒絕“必須 ” “一定”等絕對化的信念
B、隨時隨地注意自我服務的言談舉止、坐臥行走及穿衣著裝
C、多站在客戶的角度去思考問題。擁有正確的服務觀和價值觀
D、熟練的專業(yè)技能,豐富的行業(yè)知識經驗,并有良好的溝通能力
6、整理師應該具備哪些意識?()
A、管理意識、衛(wèi)生意識
B、管理意識、衛(wèi)生意識、賓客意識
C、管理意識、衛(wèi)生意識、賓客意識、禮貌意識
D.管理意識、衛(wèi)生意識、賓客意識、禮貌意識、整體意識
7、整理收納師職業(yè)的起源地是()。
A、美國
B、加拿大
C、中國
D、意大利
8、社會主義道德是由社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和()等具體形式體現(xiàn)的。
A、個人能力
B、個人品德
C、家庭和睦
D、社會良心
9、當客戶家養(yǎng)寵物,我們在規(guī)劃時,玄關收納要考慮定位()。
A、寵物用品
B、牽引繩
C、粘毛器
D、寵物零食
10、下列哪個選項不屬于玄關的實用價值?()
A、室內換鞋
B、對外緩沖
C、掛衣放包
D、雜碎物件
11、下列哪些常見食材的儲存方法不屬于冷藏?()
A、芒果
B、草莓
C、蘑菇
D、菠菜
12、規(guī)劃整理順序不正確的是()。
A、先內后外原則
B、先大后小再瑣碎
C、按照入戶順序
D、先整理后收納
13、廚房餐具應該如何收納 ()。
A、按照大小分類收納
B、使用頻率收納
C、按照使用功能來收納
D、常用餐具收納在臺面瀝水籃或者消毒柜,不常用餐具可收納在抽屜或者不易取放的位置
14、成為一名收納管理師必備條件 ()。
A、 通過專業(yè)的培訓,積累一定的實踐經驗,才能成為一名合格的收納管理師
B、 收納管理師需要經過專業(yè)的學習和培訓
C、 一般家政人員都可以勝任收納管理師的工作
D、 自己看書學習就可以成為收納管理師
15、過季衣物折疊后收納時,選用的收納方法是()。
A、疊放,收納進無蓋收納盒或抽屜
B、豎放,收納進無蓋收納盒或抽屜
C、疊放,收納在衣櫥隔板上
D、疊放,收納進密封整理箱
16、是一種令人感到愉悅的面部表情,是一種無聲的情緒語言。()
A、眼神
B、打招呼
C、微笑
D、表情
17、收納作為一門學科,()推廣的更廣泛。
A、中國
B、日本
C、美國
D、英國
18、下列哪一項是家政服務員行業(yè)不主張的擇業(yè)方式()。
A、通過親朋好友介紹
B、通過家政公司
C、主動上門,挨家挨戶敲門詢問
D、通過勞動力市場
19、客廳家具都有什么()。
A、沙發(fā)
B、床頭柜
C、梳妝臺
D、床
20、可回收垃圾桶是()顏色的。
A、紅色
B、綠色
C、灰色
D、藍色
21、家政服務員在遞接物品時正確做法是()。
A、身體前傾一步雙手接過
B、單手接過
C、讓對方自己找地方放置
D、隨意接過
22、根據禮儀規(guī)范,握手時雙方伸手的先后次序,一般應該遵守()的原則。
A、卑者先伸手
B、老者先伸手
C、尊者先伸手
D、女士先伸手
23.什么類型的收納用品.空間利用率最高()。
A、材質柔軟
B、樣式方正
C、同質同色
D、圖案別致
24、()是做人的基本準則,也是職業(yè)道德的一個基本規(guī)范。
A、誠實守信
B、愛國守法
C、愛崗敬業(yè)
D、尊老愛幼
25、整理的本質是 ()。
A、協(xié)調人與空間的關系,實現(xiàn)整理收納之美。
B、協(xié)調人與物品之間關系,實現(xiàn)整理收納之美。
C、協(xié)調人、空間、物品三者的關系,實現(xiàn)整理收納之美。
D、協(xié)調物品與空間關系,實現(xiàn)整理收納之美。
26、下列哪項家具不適合收納書籍()。
A、衣柜
B、茶幾
C、床頭柜
D、書桌
27、兒童玩具整理收納的核心是()。
A、貼標簽
B、分類
C、選擇合適收納工具
D、測量收納工具的尺寸
28、 以下哪個原則可以更好的整合家庭內部空間()。
A、透明原則
B、碎空拼接原則
C、先內后外原則
D、美觀原則
29.下面的消毒方法中,屬于高溫消毒法的是()。
A、沖洗
B、洗刷
C、擦拭
D、蒸煮
30、受雇于某一個家庭,完成某種家務工作是()雙方事先的約定。
A、見面
B、交談
C、買賣
D、雇傭
31、家里日常閑置物品太多,最好能()。
A、集中收納,盡快集中處理
B、分散放置,適時處理
C、合并收納,再待用
D、分類收納,先放再想辦法
32.榻榻米在清潔的時候要避免用濕抹布擦拭,推薦用()清潔。
A、干抹布
B、清潔球
C、雞毛撣
D、吸塵器
33、斷舍離概念的提出者是 ()。
A、山下英子
B、近藤麻理惠
C、近藤典子
D、佐藤可仕和
34、有著日本收納教主稱號的是 ()。
A、山下英子
B、近藤麻理惠
C、近藤典子
D、佐藤可仕和
35、近藤典子被譽為日本收納教主,是因為 ()。
A、出版了全世界第一本收納技巧的書
B、整理收納概念最早的提出者
C、著作《尺寸間的井井有條》獲得贊譽
D、再日本的影響力最大
36、被譽為日本收納女王的是 ()。
A、山下英子
B、近藤麻理惠
C、近騰典子
D、佐藤可仕和
37、關于日常生活物品整理的順序,下列說法正確的是()。
A、從最亂的地方開始整理
B、按照空間和物品屬性來整理
C、根據使用頻率來整理
D、跟隨自己心情和情緒做事
38、職業(yè)道德是一種(),受社會普遍的認可。
A、社會規(guī)范
B、職業(yè)規(guī)范
C、公司規(guī)范
D、家庭規(guī)范
39、拼搭玩具屬于()玩具。
A、成品類
B、科學類
C、益智類
D、社會類
40、收納通常遵循()的原則。
A、20%露出來,80%藏起來
B、10%露出來,90%藏起來
C、30%露出來,70%藏起來
D、40%露出來,60%藏起來
41、收納的美感體現(xiàn)在 ()。
A、20%露出物品上
B、10%的裝飾物品上
C、30%物品自身顏值上
D、40%物品的整齊度上
42、存放易銹物品要求晴天注意(),雨天注意防潮,保持適宜的儲存環(huán)境。
A、清潔
B、存放
C、暴曬
D、通風
43、疊放的衣物最好不宜超過()。
A、5 件
B、7 件
C、3 件
D、8 件
44、整理衣櫥的必要裝備()。
A、絲毛
B、棉麻
C、雪紡
D、衣架若干
45、玄關的收納法則其中有藏有露的藏露配比是()。
A、80% 20%
B、30% 70%
C、50% 50%
D、40% 60%
46、酒柜應放置于通風良好的地方,周圍包括后背應留有不少于()的空間。
A、5cm
B、cm
C、15cm
D、20cm
47、衣柜中哪些衣服可能是未清潔過的()。
A、T 恤
B、裙子
C、衛(wèi)衣
D、真絲
48、書房內若有超過()年以上的書籍未讀過,可以進行取舍。
A、5
B、6
C、7
D、8
49、職業(yè)素養(yǎng)()、職業(yè)知識技能、職業(yè)行為習慣三大核心。
A、職業(yè)理想
B、職業(yè)信念
C、職業(yè)習慣
D、職業(yè)能力
50、標準的梳妝臺尺寸一般是總高度為()米左右。
A、0.8
B、1
C、1.2
D、1.5
51、收納師的工作不包括 ()。
A、簡單打掃
B、收納整理
C、打包收納服務
D、外賣
52、在做廚房收納時,廚房操作區(qū)墻面安裝掛鉤可以用來()。
A、收納不常用的物品
B、收納囤貨類的物品
C、收納操作時的常用物品
D、只適合收納食品類的物品
53、設玄關是為了增加主人的私密性。為避免客人一進門就對整個室內一覽無余,在進門處不會采用()做隔斷。
A、玻璃制品
B、鐵藝制品
C、木制品
D、紙質品
54、玄關常放的是常用的鞋子、鑰匙等,因現(xiàn)在快遞接收頻繁,還可以在抽屜增放()。
A、拆快遞包裝的工具
B、快遞紙箱
C、快遞放置點
D、快遞產生的垃圾放置點
55、為了保持玄關的整潔有序,一般不想要的物品()。
A、放進抽屜
B、放置在視線內的臨時位置,及時丟棄
C、放進雜物間
D、放進鞋柜
56、親子整理的參與人不包括()。
A、孩子的共同生活人
B、孩子
C、不想參與的家庭成員
D、朋友
57、玄關柜主要收納鞋子,分成外穿鞋子和(),一般來說玄關的位置不足的情況下,不常穿鞋子收納在其它地方。
A、特殊時期鞋子
B、貴重鞋子
C、拖鞋
D、換季鞋子
58、服裝存放一定要考慮方便使用,過季不穿的衣物應該放在衣櫥的()。
A、抽屜里
B、高處
C、地處
D、外面
59、下面()不是空間擴容方法。
A、立體空間上墻收納
B、分類整理各類物品
C、家具本身增加收納
D、轉變物品形態(tài)體積
60、玄關柜物品收納要做到()。
A、集中收納
B、分類收納最小化
C、分類收納最大化
D、不用分類
61.家政服務員無論在何種情況下,都要牢牢記?。ǎ┦枪竦呢熑闻c義務。
A、不涉隱私
B、守時守信
C、勤儉節(jié)約
D、遵紀守法
62、一些家庭會在玄關柜內收放宣傳單或賬單備用,建議此類物品放置在()。
A、專門的收納盒里
B、臺面能看得見的地方
C、與其他零碎物品一起
D、鞋柜內不占空間的地方
63、抽屜分隔盒(淺抽屜):可以把廚房小物件()收納,便于取放.
A、上下
B、分類分區(qū)
C、大量
D、更多地
64、玄關柜內收納,一般可以按照日常常用來分,一般可以分為()。
A、小型工具類、生活輔助類、鞋子類
B、小型工具類、藥品類、鞋子類
C、貴重物品類、藥品類、鞋子類
D、貴重物品類、展示類、鞋子類
65、()是家政服務員職業(yè)道德、勞動態(tài)度、服務質量好與不好的直接評判者。
A、考官
B、老板
C、第三方機構
D、雇主
66、易生銹的物品應選擇放在()、排水通暢的地方。
A、水池旁邊
B、干燥通風
C、陰涼潮濕
D、常年積水
67、書柜的合適深度為()。
A、28~30cm
B、35~40cm
C、40~45cm
D、45`50cm
68、餐邊柜計劃嵌入烤箱,合適的深度選擇為()。
A、30cm
B、40cm
C、50cm
D、60cm
69、平開門衣柜的深度通常選擇的范圍是()。
A、40~45cm
B、45~50cm
C、50~55cm
D、55~60cm
70、物品回收再利用的方式很多,以下不屬于回收再利用的有()。
A、回收網站
B、社區(qū)回收站點
C、能接受公益捐贈的正規(guī)組織
D、投放至廚余垃圾箱
71、不適合常用書籍的擺放方法是()。
A、分層放
B、按使用頻率放
C、按書的類型放
D、在擱板上前后放置
72、當衣櫥內缺少疊衣空間時,我們首選 ()。
A、懸掛桿上增加疊裝收納掛袋
B、懸掛區(qū)改成層板增加疊放區(qū)
C、層板區(qū)增加塑料抽屜
D、及腰以下空間增加塑料抽屜
73、最符合人體工學尺寸的高跟鞋高度是()。
A、9~10cm
B、7~8cm
C、5~6cm
D、3~4cm
74、預包裝食品儲存時應該()。
A、食品的包裝應清潔、完整、無破損
B、只要保存好包裝內食品就好
C、標識與內容是否一致無所謂
D、食品可以不在保質期內,只要沒有腐壞
75、皮鞋收納時需要一個保持鞋子鞋面形狀的工具,稱作()。
A、鞋楦
B、報紙
C、塑料袋
D、碎布料
76、廚房櫥柜裝飾一般不包括()。
A、玻璃門
B、頂柜帽線
C、網格門
D、裝飾鏡
77、西式廚房的使用者都將廚房作為家居的()樣來裝飾,在灶臺上插花種草,擺一些小型盆栽。
A、書房
B、臥室
C、客廳
D、玄關
78、 以下不屬于整理收納取舍的目的是()。
A、方便找到
B、方便拿取
C、空間發(fā)揮作用
D、回收再利用
79、轉角書架放置的位置不宜()。
A、正對著房門
B、靠墻擺放
C、靠窗
D、太高
80、鞋子的取舍以鞋子()來判斷。
A、是否穿
B、高度
C、顏色
D、價格
81、衣服儲存在衣櫥里可以放上防蟲劑,一般市面售賣的防蟲劑以()。
A、樟腦為主
B、84 消毒液為主
C、殺蟲劑為主
D、芳香劑為主
82、屬于家庭清潔類的電器是()。
A、電熨斗
B、吸塵器
C、掃地機器人
D、擦玻璃機器人
83、藥品處理錯誤的認知是()。
A、隨意丟棄過期藥品會污染環(huán)境
B、避免過期藥品流入市場
C、隨意賣給他人
D、避免大家誤服過期藥品
84、會損害皮質包包的收納方式是()。
A、利用掛鉤
B、收納包存放
C、展架收納
D、擠壓和沒有內撐
85、 以下不屬于收藏類書籍的特點的是()。
A、特別喜歡
B、特殊意義
C、價值很高
D、過時的書籍
86、親子整理中不建議()。
A、不斷和孩子溝通
B、一起操作
C、相互約定
D、不在乎孩子想法
87、 以下不屬于物品分類的原則的是按使用()。
A、區(qū)域分類
B、效果分類
C、動線分類
D、評率分類
88、讓客戶養(yǎng)成整理習慣,需要做到()。
A、定期提醒和給與方法
B、定期推薦工具
C、用收納工具裝好物品
D、買大的儲物家具
89、不適合收納在陽臺柜的物品是()。
A、皮包
B、洗衣液
C、清潔劑
D、鞋子
90、()不是一般家庭必備的清潔用具。
A、吸水毛巾
B、噴壺
C、云梯
D、橡膠手套
91、照片、資料、信件保管方式不合理的是()。
A、未使用的底片不能通風、避光保存
B、隨時整理檔案刪除沒用的資料夾
C、錄像帶要避免光線照射
D、重要的照片一定要備份
92、收納箱收納的數量和品類多于3類時,最常用的方法是()。
A、用拍照法
B、頭腦記錄
C、他人記憶
D、箱體上貼物品標簽
93、國際整理日為每年的()。
A、4 月 20 日
B、5 月 20 日
C、3 月 9 日
D、7 月 8 日
94、第27屆聯(lián)合國大會決定把每年的6月5日定為()。
A、世界環(huán)境日
B、愛鳥日
C、地球日
D、節(jié)水日
95、老年人的床頭柜內不應當放的生活用品是()。
A、眼鏡
B、藥品
C、手電筒
D、拐杖
96、影響食材營養(yǎng)的主要原因是()。
A、食材存儲不當和烹飪方式不當
B、溫度太低,食材凍壞了
C、室內循環(huán)不好
D、物品堆積太多
97、通常灶臺的標準高度為()cm。
A、68-72
B、72-75
C、75-78
D、80-85
98、通常餐桌的高度為()cm。
A、68-72
B、72-75
C、75-78
D、77-80
99、冰箱里的物品整理,需要做好防護措施的是()。
A、瓶裝飲料
B、剩菜剩飯
C、瓶裝調味料
D、新鮮蔬菜
100、易簡美中的美觀原則,不包括()。
A、物品顏值:美觀
B、空間堆放美觀
C、顏色多彩美觀
D、視覺統(tǒng)一美觀
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