《老年人公交出行數(shù)字化服務(wù)與社會(huì)參與調(diào)查問(wèn)卷》
1.定向能力(方向感)
良好
一般
較差
2.記憶力
良好
一般
較差
3.短期回憶
良好
一般
較差
4.注意力與運(yùn)算
良好
一般
較差
5.語(yǔ)言能力
良好
一般
較差
6.進(jìn)食
完全自理
需要幫助
完全不自理
7.洗澡
完全自理
需要幫助
完全不自理
8.梳洗修飾
完全自理
需要幫助
完全不自理
9.穿衣
完全自理
需要幫助
完全不自理
10.床椅移動(dòng)
完全自理
需要幫助
完全不自理
11.行走
完全自理
需要幫助
完全不自理
12.上下樓梯
完全自理
需要幫助
完全不自理
13.您的性別:
男
女
14.您的年齡:
60–64
65–69
70–74
75–79
80+
15.您的文化程度:
不識(shí)字
私塾或掃盲班
小學(xué)
初中
高中
大專及以上
16.每周平均公交出行次數(shù):
0–2 次
3–5 次
6 次以上
17.您是否使用過(guò)以下相關(guān)數(shù)字服務(wù)?(可多選)
掃碼乘車
查車App
電子站牌
手機(jī)地圖導(dǎo)航
從未使用
18.使用公交數(shù)字化服務(wù)時(shí),您覺(jué)得操作難度:
很容易
比較容易
較為吃力
比較困難
5非常困難
19.學(xué)習(xí)和適應(yīng)公交數(shù)字服務(wù)時(shí),您主要依靠:
自學(xué)
子女/家人
鄰居/朋友
社區(qū)志愿者
20.您通常乘坐公交出行的目的是什么?(可多選)
買菜購(gòu)物
就醫(yī)
探親訪友
休閑娛樂(lè)
參加社區(qū)活動(dòng)
其他
21.我外出時(shí)通常能夠使用手機(jī)上網(wǎng)。
完全不同意
比較不同意
中立
比較同意
非常同意
22.我擁有至少一種可用的乘車支付方式(如老年卡/交通卡/手機(jī)掃碼)。
完全不同意
比較不同意
中立
比較同意
非常同意
23.我經(jīng)??床磺咫娮诱九粕系淖只蚵牪磺逭Z(yǔ)音提示。
完全不同意
比較不同意
中立
比較同意
非常同意
24.我能在手機(jī)App中查到線路、站點(diǎn)與到站時(shí)間。
完全不同意
比較不同意
中立
比較同意
非常同意
25.當(dāng)App更新或界面變化時(shí),我常常不知道如何操作。
完全不同意
比較不同意
中立
比較同意
非常同意
26. 我擔(dān)心自己的操作會(huì)耽誤隊(duì)伍中其他人的時(shí)間。
完全不同意
比較不同意
中立
比較同意
非常同意
27.我擔(dān)心掃碼/電子支付會(huì)被多扣錢或扣錯(cuò)錢。
完全不同意
比較不同意
中立
比較同意
非常同意
28.使用出行數(shù)字化工具時(shí),我基本不會(huì)緊張。
完全不同意
比較不同意
中立
比較同意
非常同意
29.我通常會(huì)先用手機(jī)或電子站牌查詢到站信息再?zèng)Q定是否出門/是否換乘。
完全不同意
比較不同意
中立
比較同意
非常同意
30.即使會(huì)用數(shù)字工具,我還是更傾向全程只用傳統(tǒng)方式(問(wèn)路/現(xiàn)金/固定路線)。
完全不同意
比較不同意
中立
比較同意
非常同意
31.遇到問(wèn)題時(shí),我會(huì)尋求家人、鄰居或工作人員/志愿者的幫助并繼續(xù)嘗試。
完全不同意
比較不同意
中立
比較同意
非常同意
32.使用公交數(shù)字化服務(wù)讓我更少走冤枉路或等待時(shí)間更短。
完全不同意
比較不同意
中立
比較同意
非常同意
33.掌握這些工具讓我更愿意獨(dú)自外出辦事或就醫(yī)。
完全不同意
比較不同意
中立
比較同意
非常同意
34.這些工具讓我感覺(jué)被社會(huì)照顧而不是被落下。
完全不同意
比較不同意
中立
比較同意
非常同意
35.您是否愿意學(xué)習(xí)使用公交數(shù)字化服務(wù)?
非常愿意
比較愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
36.您希望以哪種方式學(xué)習(xí)使用這些數(shù)字服務(wù)?(可多選)
社區(qū)培訓(xùn)課程
家人一對(duì)一教學(xué)
視頻教程
圖文手冊(cè)
其他
37.我經(jīng)常參加社區(qū)文體或娛樂(lè)活動(dòng)。
從不
偶爾
有時(shí)
經(jīng)常
總是
38.我會(huì)參與志愿服務(wù)或公益活動(dòng)。
從不
偶爾
有時(shí)
經(jīng)常
總是
39.我會(huì)經(jīng)常和朋友、鄰居聚會(huì)。
從不
偶爾
有時(shí)
經(jīng)常
總是
40.由于出行更便利,我更愿意參加各種社會(huì)活動(dòng)。
從不
偶爾
有時(shí)
經(jīng)常
總是
41.總體上,我對(duì)目前的生活感到滿意。
從不
偶爾
有時(shí)
經(jīng)常
總是
42. 使用數(shù)字化服務(wù)提升了我獨(dú)立出行的信心。
從不
偶爾
有時(shí)
經(jīng)常
總是
43.使用數(shù)字服務(wù)讓我不覺(jué)得被社會(huì)邊緣化。
從不
偶爾
有時(shí)
經(jīng)常
總是
45.您對(duì)出行數(shù)字化服務(wù)還有什么建議或希望改進(jìn)的地方?
關(guān)閉
更多問(wèn)卷
復(fù)制此問(wèn)卷