2025年10月份歷市鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院患者滿意度調(diào)查

1. 請(qǐng)問您是
2. 住院期間護(hù)士對(duì)您是否尊重?
3. 住院期間,護(hù)士是否仔細(xì)傾聽您講話
4. 住院期間,護(hù)理是否用您聽得懂的方式解釋問題
5. 在您按過床頭呼叫鈴之后,是否及時(shí)得到幫助
6. 住院期間,醫(yī)生對(duì)您是否尊重
7. 住院期間,醫(yī)生是否仔細(xì)傾聽您講話
8. 住院期間,醫(yī)生是否用您聽得懂的當(dāng)時(shí)解釋問題
9. 你的病房和衛(wèi)生間是否清潔無異味?
10.
晚上你的病房附近是否安靜?
11. 醫(yī)院內(nèi)的路標(biāo)和指示是否明確
12. 當(dāng)您出現(xiàn)疼痛難忍的情況,醫(yī)務(wù)人員是否盡力幫您緩解?
13. 每次用藥時(shí)(包括口服和注射),醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的名稱?
14. 首次用藥時(shí)(包括口服和注射),醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的作用,副作用等?
15. 您對(duì)醫(yī)院提供的飯菜是否滿意
16. 醫(yī)務(wù)人員對(duì)待探視親友是否尊重?
17. 辦理入院手續(xù)是否復(fù)雜?(如果自己不了解,可由家屬代為回答)
18. 辦理出院手續(xù)是否復(fù)雜(如果自己不了解,可由家屬代為回答)
19. 您對(duì)保安的工作滿意嗎
20. 出院時(shí),費(fèi)用清單的條目和字跡是否清楚?(如果自己不了解,可由家屬代為回答)
21. 出院時(shí),是否有醫(yī)務(wù)人員告訴您出院后的注意事項(xiàng)?
22. 住院期間是否有醫(yī)務(wù)人員收取紅包
23. 本次住院,您對(duì)醫(yī)院的整體評(píng)價(jià)?
請(qǐng)選擇
24. 您認(rèn)為我院還有哪些方面需要改進(jìn)?
25. 您的性別是
26. 您的年齡是多少歲?
27. 您的最高學(xué)歷是?
28. 您本次就診費(fèi)用的支付方式是
29. 您有需要表揚(yáng)的醫(yī)務(wù)人員嗎,認(rèn)為哪位義務(wù)人員需要改進(jìn)?
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