物業(yè)服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷
您好！感謝您長期以來對JZ公司物業(yè)服務(wù)工作的支持。誠邀您參與本次問卷調(diào)查。本次問卷采用匿名的形式，請您根據(jù)實(shí)際感受放心填寫!
1. 您的性別：
男
女
2. 您的年齡段：
20~30
31~40
41~50
51~60
60以上
3. 居住/工作年限
1-3
3-5
5-10
10年以上
4. 基礎(chǔ)設(shè)施
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5. 衛(wèi)生環(huán)境
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6. 小區(qū)秩序
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7. 員工外表得體，衣著整潔
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8. 及時(shí)完事維修、維護(hù)
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9. 物業(yè)服務(wù)人員的態(tài)度
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10. 對物業(yè)處理投訴、報(bào)修的滿意度
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11. 對服務(wù)信息公示透明滿意度
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12. 對公共設(shè)施服務(wù)的滿意度
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13. 對安保的滿意度
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14. 對辦公區(qū)域信息安全的管控滿意度
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15. 對消防設(shè)施的滿意度
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16. 對辦公區(qū)域清潔頻率的滿意度
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17. 對公共區(qū)域消殺措施的滿意度
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18. 對前臺(tái)接待服務(wù)的滿意度
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19. 對停車場車位使用的滿意度
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20. 對車輛出入管理的滿意度
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21. 雙向溝通渠道順暢
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22. 員工具備的服務(wù)熟練程度
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23. 個(gè)性化需求服務(wù)
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關(guān)閉
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